综合 文章 报告 企业 职位 视频 商机 人脉

共有448条符合条件的结果

排序:

南航就航班延误道歉

据中国南方航空官博,2月3日,受强降雪影响,武汉天河国际机场出现航班大面积延误,其中南航在武汉共取消相关航班105班次。由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长,且除冰航班架次过多等原因,导致部分航班长时间延误,其中一些航班后因跑道积冰关闭被迫取消,给各位旅客带来的不便,深表歉意。
2024-02-05

女子躺座椅致航班延误2小时,航空公司回应

4月16日,有网友发视频称,当天乘坐桂林航空GT1013航班,一名女子因登机后躺在座椅上,致飞机延误两个多小时。 17日,极目新闻从机上一名乘客处了解到,那名女子身患疾病,无法正常坐起,但她应该是购买了两个座位,上飞机后就躺在了两个座椅上。桂林航空工作人员告诉极目新闻,航班延误的原因是机上一名乘客无法正常坐在座椅上,这不符合起飞条件。(极目新闻)
2024-04-17

上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票

3月6日,上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》,力求破解这一航空服务中的堵点问题。 该机制指在上海始发或到达的往返程航班,及在上海转机的国内航班,同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票,并且实际承运人同是本机制互认航空公司的,如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消,后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行,通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响,减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措,得到了各有关航空公司的积极响应。(澎湃新闻)
2024-03-06

英国空管系统发生技术故障,大量航班延误造成旅客滞留

当地时间28日上午,英国空中交通管理系统发生技术故障,英国一度实施空中交通流量限制。目前该技术问题已被解决,但欧洲其他国家计划返回、前往或经过英国领空的航班已受到严重影响。 根据英国最大的航空公司英国航空透露,该公司有3049个定于28日从英国的机场起飞的航班、3054个计划抵达英国的航班受不同程度的影响。该公司部分航班在空管系统故障期间存在燃料耗尽的风险,英航一度需要为这些航班寻找备降机场。(央视新闻)
2023-08-29

加航近2000航班延误取消,乘客表示不满

据CBC报道,在刚刚过去的长周末,加拿大航空有1965个航班延误或取消。根据FlightAware数据显示,上周六至这周一,加拿大航空约52%的航班受到干扰。这一数字与西捷航空、越洋航空和Flair航空等其他加拿大航司的数据形成鲜明对比,这些航空公司的航班中断水平较低。过去几天,社交媒体上出现了多伦多和蒙特利尔机场有关航站楼的帖子和照片,乘客们纷纷表达了对起飞晚点和客户服务的不满。 加拿大航空指出,航空旅行业目前正处于夏季高峰期,每天有超过14万乘客登机。加航发言人彼得·菲茨帕特里克在一封电子邮件中说:“我们的首要任务是确保每个人安全出行,即使这需要耗费一些时间。”(民航资源网)
2023-07-05

TravelRight拿什么去解救航班延误的乘客?

航空领域的创新者太少了,TravelRight会是有希望的那个吗?
2019-06-28

对航班延误规定的误解何来?

航空公司在航班正点方面可以努力去做,但由于实际运营中,飞机的飞行受到许多因素的制约,所以如果将航班的时刻固定下来,写作合同中,必然会给航空公司的正常经营带来许多的麻烦。
2010-08-17

美交通部长:在5G升级最后期限前做好准备,以避免航班延误

据《华尔街日报》表示,美国交通部长皮特·布蒂吉格警告表示,如果航空公司未在最后期限前升级设备,以避免受到5G无线信号的干扰,之后可能会出现航空旅行受到干扰的情况。 从7月1日开始,没有完成必要设备升级的飞机将不被允许在特定能见度低的天气条件下降落,届时美国无线通信公司计划提升其5G服务的功率水平。布蒂吉格表示:“航班延误或取消的风险仍然存在,这可能是在今年夏天影响航班状况的最大可预见问题”,正敦促航空公司在夏季之后低能见度条件变得更加普遍之前加快改造设备,或者调整航班时间表。部分航空公司表示并不预计会出现问题,大多数或所有飞机现在都有更新后的设备,或者预计能为那些未经改造的飞机制定绕过限制的计划。(民航资源网)
2023-06-25

航班延误多长时间可以得到赔偿?

近日,各大媒体争相报道,中国航协下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》通知一事,该规范指出由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
2010-11-15

航班自动化的一小步:Google航班延误预测功能接入智能助理

Google Assistant为用户预测航班延误的信息,用户在第三方网站上亦可自行查到,不同的是,Google此举简化了流程。
2018-12-19

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论