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共有672条搜索结果

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航空公司如何做好差异化服务?

航空差异化服务将成为航司赢得市场竞争的关键因素之一。

2019-10-30

航司拆除座椅后背的屏幕,仅是为了节省成本?

这一现象主要出现在美国的航司上,美国航空、联合航空、阿拉斯加航空都在着手移除境内乃至跨境航班座位上的个人电视显示屏。

2019-10-15

捷蓝航空停止与12家OTA合作,专注直销渠道

捷蓝航空称此举将标志着贯彻新的“线上分销战略”的第一步。捷蓝航空未来将专注于官网直订业务和“优选的第三方分销渠道”,包括Expedia、Travelocity和Priceline。

2017-10-21

Amadeus推出移动登机服务 捷蓝航空实现刷脸登机

旅游科技加速提升机场体验:Amadeus联手OACIS推出了机场外的移动登机服务;捷蓝航空则借助SITA生物识别技术实现了刷脸登机。

2017-09-22

那些藏在机场里的酒店

2018年,机场酒店需求增速连续12个月超过供给增速,机场酒店的入住率74%也高于整体酒店市场66%。

2019-08-27

捷蓝航空创始人推出私人包机服务Azura Airways

捷蓝航空创始人David Neeleman注册了包机航空公司Azura Airways,瞄准需求没有被很好满足的包机市场,主要针对的客户群是是有经常旅行需求的公司、大学运动队和没有私人飞机的富裕人士。

2017-09-02

全球航司辅助收入Top 10总额达352亿美元,美国航空居首位

Top 10航司的辅助收入总额在过去11年增长超过了16倍,去年其常旅客计划产生的收入占55%。

2019-07-26

捷蓝航空卷土重来挑战达美

捷蓝航空将在原有5趟航班的基础上,增开5趟分别从奥兰多、劳德代尔堡及纽约肯尼迪国际机场起飞往返亚特兰大的每日航班。

2017-08-19

业绩承压,航企PK谁更胜一筹?

世界航空公司2018年继续保持较高的利润水平。

2019-08-09

捷蓝航空投资Gladly 优化多渠道客户沟通服务

Gladly将客户通过电话、短信、在线聊天、邮件、推特或Facebook渠道的联系方式汇总,并储存在一个单一的客户记录中。由此,当客户通过某一个平台与航空公司联系时,他们无需重复提交已通过另一个平台联系航空公司的资料信息。

2017-08-11
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