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12306上线“同车换乘”功能
近期，12306平台悄然上线“同车换乘”，大兴机场站至石家庄站间可以通过这一方式实现“直达”。
实行“同车换乘”后，旅客通过12306就可以实现一次支付购买两段车票，而无需手动选择两段车票。不过，12306系统在售票时还不能实现两段行程分配同一个座位，旅客仍然需要在列车上变换座位。
2024-03-21
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一些车次为何开售即秒光？12306回应
据中国铁路微信公众号2月4日晚消息，铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行解答。
关于为什么仍有“火车票难买，一些车次开售即秒光”的反映：今年春运是疫情防控平稳转段后首个常态化春运，旅客出行意愿强烈。根据对节前售票和候补情况分析，铁路全部运力已投用，但仍然无法满足在短短几天内旅客集中出行的大规模购票需求，供需矛盾极为突出，预计有不少旅客在高峰期不能买到如愿的火车票，尤其广州往重庆方向、深圳往武汉方向等特别热门方向热门车次。
正是由于时段性票源紧张，一些机构平台乘机采取代购、抢票、囤票等特殊手段加价牟利，这种做法进一步加剧了供需矛盾。客观上讲，铁路运力和火车票供应是有限的，高峰期不能完全满足需求。（环球时报）
2024-02-06
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“铁路12306”APP新增折扣信息
近日，“铁路12306”APP购票页面改版，新版查询高铁和动车车次信息时，可在查询页面直接选购座席等级，同时显示折扣信息。目前多条铁路采取折扣浮动策略，在公布票价的基础上，实际票价有所浮动。
2023-12-07
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两乘客买到“同日同座”高铁票？12306回应
近日，有网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票，结果在火车上发现，有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票，不过对方是通过第三方软件购买的。
广州12306工作人员表示，官方直接出票没有“重票”的问题，“但有可能是第三方把信息改过之后发给旅客，给你做了（订单），到时候又改不过去，可能会有这种情况出现，最后还是要铁路部门来解决。但官方这边，一张票是不会重复卖出去两次的。”（上游新闻）
2024-02-05
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铁路12306已出售春运期间车票2.58亿张
铁路12306发布的最新数据显示，自1月12日春运车票开售以来至2月3日，铁路12306系统已累计出售火车票3.98亿张，其中春运期间火车票2.58亿张，经受住了超大规模并发访问压力，系统运行顺畅稳定。据铁路12306科创中心技术负责人介绍，铁路12306系统已顺利度过节前车票售票高峰，2月2日开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。（新华社）
2024-02-04
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12306回应两乘客买到同日同座火车票
近日，有广东网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票，结果在火车上发现，有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票，不过对方是通过第三方软件购买的。
在小张帖子的评论中，也有网友分享了类似情况，不过大部分都是记错日期或坐过站等。但类似“撞座”的情况此前也有发生，最后都是交由列车员处理。2月2日，上游新闻就此事询问了12306平台及第三方购票平台，证实类似情况确有可能发生。乘客发现后，需及时与铁路部门、第三方平台沟通处理。（上游新闻）
2024-02-04
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12306推出学生、务工人员春运专区
1月10日，中国铁路官方微信公众号发文称：自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。
2024-01-10
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铁路12306网优化升级候补购票功能
据中国铁路公众号消息，自1月11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端，下同）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。
2024-01-11
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铁路12306手机客户端推出两项新功能
据中国铁路消息，自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。
目前，火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。同时，铁路12306还推出了起售提醒订阅功能，旅客朋友可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。
2024-01-03
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