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共有126条搜索结果

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Facebook已下线AI项目“M”,微信上的旅游智能助理该怎么做?

人们早已听腻了“人工智能”和“大数据”,而香港创业公司TravelFlan如何定位基于文本反馈的旅游推荐服务?

2018-02-01

酒店科技风生水起,但不应忽视最基本的住客体验

新兴科技似乎在酒店业掀起了一场振奋人心的变革,但酒店人别忘记科技的应用只有一个目的,就是提升住客在酒店内和目的地当地的体验品质。

2018-02-08

荷兰航空如何应用、发展社交媒体与人工智能?

荷兰航空的人工智能一体化取得较大进展,提高了公司的响应度,同时又并未牺牲人工服务。

2018-01-30

四季酒店App上线聊天功能,成效如何?

当客人越来越爱用手机APP,也慢慢对一个品牌变得更加忠诚,最终可以转化为销售业绩。

2018-01-17

【数字思维】深度交互,旅企游戏化营销中的想象

本期数字思维精选火热游戏对旅企忠诚度计划创新的启动、酒店收益管理“新思维”、区块链对在线旅游业的影响以及旅游业的科技新趋势等内容。

2018-01-23

航空公司如何利用AI技术改善客户关系?

人工智能平台让复制的文字比真人写手撰写的内容更有吸引力,这背后是科技力量的支撑。

2018-01-25

从这家航司的成功看社交平台、智能客服和预订如何完美结合

社交平台的预订不需页面跳转、对话记录云同步的人工智能CRM,荷航在利用新技术促进旅游营销方面想得很清楚。

2017-12-26

雅高预测2018酒店业7大趋势,侧面反映战略布局

社区服务、移动支付、智能客房、聊天机器人……雅高在个性化住宿体验方面的策略和动作值得思考。

2018-01-12

2018酒店业值得思考的5大趋势——技术变革超乎想象

如果酒店不能有效整合数据,“体验式营销”、“定制服务”和“个性化”等词汇终究是陈腔滥调。

2018-01-02

新加坡航空推出聊天机器人 拓展其数字化客服渠道

目前,机器人已进行了与行李、登机办理、在线预订以及与婴儿、儿童旅行相关的英文问答学习和训练。

2017-12-13
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