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共有126条搜索结果

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Airbnb 参与 AI 人才大战,提升机器学习能力

Airbnb已利用机器学习提升其部分的业务,如向用户提供他们可能会喜欢入住的房间匹配信息、向房东推荐客房定价和诈骗监测,未来或使用计算机视觉帮助房东基于图片编写民宿的描述信息。

2017-08-31

旅游企业投资聊天机器人的正确姿势是什么?

研究表明,处于危机中的客人通过Facebook Messenger与航空公司建立沟通能瞬间减轻他们的精神负担。数据显示,部署了聊天机器人的旅游品牌有效提升了预订量、辅助销售业绩和客户服务满意度。

2017-07-06

十年后的航空分销将是什么样子?

未来十年将迎来航司分销技术结构上的转变,这将打破过时的库存和预订管理的枷锁,为客户服务流程引进新的零售技术,使得顾客比以往任何时候享受更多的选择、更相关和价格定制的服务。

2017-08-14

【投融资快报】东航斥重金入股法荷航 加入国际竞争

除了东航收购法荷航10%股份以外,本期的投融资快报还聚焦途家旗下VaShare融数百万美元、一家民宿融数千万美元、海航集团投资GEE的交易终止、Expedia 3.5亿美元入股印尼OTA Traveloka、雅高整合旗下三大度假租赁平台等内容。

2017-07-30

中航信收购的OpenJaw如何着眼中国航空市场?

被中航信收购后,OpenJaw获取了过去7年中国航空市场的预订数据,能够更高效地定位客户。该公司在大连设立了办公室,未来三年计划年收入增长到超过4000万欧元。

2017-08-01

【数字思维】技术创新在旅游业的应用实现价值最大化了吗?

本期数字思维聚焦旅游行业的技术创新、新分销能力、数据转型和分析以及社交媒体营销等内容。

2017-07-08

Expedia 以3.5亿美元入股印尼OTA Traveloka

Expedia公布2017年第二季度财务业绩:总预订量为228亿美元,同比增长了12%;总收入为26亿美元,同比增长了18%。同时,Expedia宣布投资总部在印尼的旅游网站Traveloka 3.5亿美元,双方将在全球酒店供应方面加大合作力度。

2017-07-28

Priceline CEO:中国市场仍面临挑战,将坚持内部增长的策略

Priceline集团CEO Glenn D. Fogel认为价格战仍将是中国在线旅游市场的主流。Fogel称,在中国市场打造品牌的关键是充分理解百度、阿里巴巴、腾讯这些独一无二的生态系统,Priceline将继续坚持内部增长的策略。Fogel将出席9月13-14日在上海举行的“2017环球旅讯峰会”。

2017-06-19

TrustYou:酒店和OTA未能完全把握升级销售的机会

TrustYou的研究报告称,酒店和OTA目前仍未能很好地把握升级销售和辅助服务的变现机会。80%的住客希望他们在到达之前可以被酒店联络。住客普遍偏好通过电子邮件接收酒店的信息。

2017-06-22

面部识别和通讯聊天 航司为吸引乘客各出奇招

为了在市场竞争中脱颖而出,吸引更多乘客,各大航空公司正在推行或试行七大创新举措。

2017-06-20
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