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酒店社会媒体营销:用户反馈三部曲

酒店做出答复的速度和质量将决定顾客对其服务的满意度。因此它们必须回复评论网站和社交网络的顾客反馈,并改变沟通方式和营销信息。
2012-05-24

酒店如何应对负面的客户评论?

2009年7月28日:在这个在线酒店预订的时代,TripAdvisor以及其它客户反馈论坛的重要性决不能被低估。
2009-07-31

尝试酒店联盟新模式 百达屋再出发

百达屋只是要做一个基于互联场景下的酒店联盟,用互联网手段帮助独立酒店品牌生存的更加好的酒店管理集团。
2015-04-07

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