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零售变革，到底为航空公司带来了哪些启示？
转型零售化的航司透过人、货、场应更多看到深层次的变革逻辑，从中借鉴成功的经验，吸取失败的教训，而不是单单停留在卖更多的货品或尝试各种新奇特的黑科技。
2017-09-07
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航企忠诚度计划：抓20%还是80%？
在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中，航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用，其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里；同时，应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体，从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27
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南航整顿代理票价：禁止以打包价模糊定价
南航开始整顿终端价格体系，要求代理不得以打包优惠券、保险等形式模糊南航票价。南航甚至已经直接通牒携程，称如果机票搞促销，需要提前向南航提出申请。
2015-05-22
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