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共有859条符合条件的结果
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航司今起下调机票退改费，换机型也可免费退
今日起，南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。
去哪儿平台反馈，目前已接到具体政策。据航司新规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景。对于经济舱旅客来说，无需搞清不同舱位的差别，实际退票价格以订票页面展示为准，新规实行后退票平均省钱100元左右。
2024-01-10
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广州白云机场航班因雷雨大面积延误，南航称可退票及免费改签
近日，受广州本场及终端区雷雨影响，广州白云机场出港航班出现大面积延误。8月15日，中国南方航空工作人员就此事表示，南航会为航班延误的旅客提供免费退改签服务，但不提供补偿和安置。广州白云机场工作人员回应称，机场对于延误的旅客不会提供安置措施，并提醒旅客多留意天气预报，合理安排行程。（南方都市报）
2023-08-15
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西部航空发布郑州、南京最新退改政策，涉及航班免费退改
7月21日，西部航空发布了郑州、南京最新退改政策，包括《西部航空针对郑州抗汛期间实行国内航班机票免费退改规定的温馨提示》，和《西部航空关于疫情防控期间针对南京实行国内航班机票免费退改规定的温馨提示》。具体政策如图：
2021-07-21
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暑期跟团游翻倍增长，飞猪推出“提前1天免费退”及“行前改期”服务
暑期过半，长线游热度持续攀升。飞猪数据显示，7月跟团游预订量环比上月翻倍增长，宁夏、贵州等热门目的地的跟团游订单量环比增长超150%。
为解决消费者出游痛点、提供更有保障的服务，飞猪已推出面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务，覆盖面正在逐步扩大。目前，在飞猪App上多个热门目的地的跟团游商品已打上了“无忧退”标识。预订此类跟团游商品的消费者，如因个人原因无法出行，提前1天（12点前）可免费取消。（36氪）
2022-08-03
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多家航司针对西安发布免费改退票政策
据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。去哪儿平台提醒消费者，目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意自己的机票是否符合政策后再提交。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。
2021-12-23
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多家航司发布涉上海航线机票免费退改签通告
11月26日，从上海各大航司获悉，鉴于近日疫情，为做好相关防控工作，方便旅客更好地安排行程，包括东航、南航、川航、吉祥航空以及春秋航空等各大航司发布了最新涉上海航线免费退改签细则。
2021-11-26
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台风“烟花”过境，同程旅行为23日至25日沪浙酒店旅客免费退改
今年第6号台风“烟花”已于7月25日登陆浙江舟山普陀区，据最新预报显示，预计25日晚上至26日凌晨在浙江平湖到上海浦东一带沿海登陆，给浙江、上海、江苏、安徽等地带来大范围持续性强风雨。
为更好的防范和抗击台风“烟花”可能造成的破坏和影响，同程旅行第一时间启动应急预案：
酒店方面，在7月23日前（含7月23日）通过同程旅行平台下单，且入离日期在7月23日-7月25日的上海、浙江省的订单，因台风原因取消或改变行程，皆可申请免费退改，因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。
交通方面，同程旅行将持续关注官方政策，第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策，如政策更新，将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。
2021-07-25
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