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航司新零售:优化自身服务的交付和营销能力才是关键

如何与OTA平台形成差异化是航司新零售布局首先需要明晰的策略,优化自身服务的交付和营销能力,打造最优的旅客体验才是航司新零售真正的突破口。
2019-01-31

后提直降代期,航空业2018年有哪些讨论热点?

欢迎航空业进入创新驱动的时代。
2018-12-27

产品即服务的时代:航司产品要如何进化?

航司产品化的道路对自身服务能力的升级、服务角色的转变,信息系统的更新换代以及旅客为中心的理念的树立都提出了前所未有的挑战和高要求。
2016-04-28

差异化转型≠廉价航空,国内航司为何进展缓慢?

航司亟需推动以用户为中心的模式转型。
2021-03-29

携程天巡探索技术方案以解决移动端的机票分销难题

元搜索平台很难和航司技术系统实现同步,在移动端显示丰富产品选项上存在挑战。
2020-07-10

艾玛迪斯:OTA的附加服务销量在今年增加85%

在今年前三个季度里,艾玛迪斯IT团队通过旅行社销售的附加服务量增加了85%。
2015-12-08

面向“新零售”,航司如何进行价值链重构?

航企唯有在不断的尝试和调整中,才能找到既适合自己又顺应时代的商业模式。
2021-04-23

【一周要闻】携程的新起点

聚焦携程20周年庆典,试图回顾携程的20年征程并展望国际化未来,此外,希尔顿欢朋入华5年成绩单以及品源文华如何玩转博物馆IP开发等内容也值得关注。
2019-11-04

阿联酋航空:商务舱票分等级,乘客可选择只享用机上服务

商务舱旅客在购买机票时,可以选择不享受贵宾候机室等地面服务的票价等级,以节省开支。
2019-06-25

航空公司新零售展望

科技本身也是航空零售一个重要的使能因素,新技术在航空公司零售和应用上的发展有哪些?
2018-07-25

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