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共有78条符合条件的结果

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国双黎朝辉:航司全渠道推荐

航司需要整合各类平台、应用、业务、数据、触点。
2021-11-15

石基亮相2018中国住宿业峰会,助力大住宿业科技智能之路

石基受邀参与“2018中国住宿业峰会”并展示其国际化和平台化的品牌形象,与全球住宿业专业人士进行了深度沟通和对话。
2018-06-29

【一周要闻】资本吹捧对传统酒店业未必是好事

聚焦东呈的经营之道、民宿老板的痛点、在线旅游零售转型、OTA的商业模式市场空间及竞争格局等内容。
2019-01-22

OpenJaw CEO:以旅游零售迎战在线巨头,航司需要注意的七点

“以客户为中心”不该沦为一句空话:航司可借鉴亚马逊的逆向工作法,从用户需求倒推工作流程的优化。
2019-01-13

【数字思维】洞见未来:酒店与科技、数字营销高效连接

酒店如何寻找真需求?又如何找到最适合的落地手段?科技和营销公司又如何赋能酒店业实现更高效的营销管理和更优质的服务?
2018-07-03

创新客户体验,优化获客流程

航空公司不应该将思维局限于座位的销售,需要更多的关注增值服务以及打包产品的组合,以此找到更为强大的增长点。
2017-10-19

权威发布:IDC中国客户体验测量平台市场份额报告,倍市得市占率第一

倍市得,作为数字化体验管理的领跑者,近日,在国际数据公司(IDC)于发布的《中国客户体验测量平台市场份额报告》中,获得市场份额第一的殊荣,2022年全年市场份额超过第2~4位厂商份额总和。
2023-04-19

德勤管理咨询:服务行业客户体验提升要考虑员工体验

德勤管理咨询研究显示,提供更加人性化体验的公司在收入增长方面三年内是同行的两倍。
2020-01-17

维珍航空在线订票量飙升

现场再营销活动是在客户离开网页前,发送信息,询问是否想要将其选择的航班信息发送到其邮箱,以此来吸引访客。
2015-12-14

航旅“新消费”

客户体验成为一个关键因素是客户行为改变的结果。
2022-10-24

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