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共有78条符合条件的结果

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石基信息将控股宝库在线,正式进入商旅技术服务市场

本次对宝库在线的战略投资可以使石基酒店业务向企业级差旅管理市场延伸,扩充石基现有渠道合作伙伴组合,帮助石基酒店客户扩大收入来源等。
2018-03-30

Adobe移动端营销:CRM数据创建受众画像,打造全渠道体验

今年移动端流量将占全球互联网流量的79%,旅游营销需要整合CRM系统和App用户数据。
2018-03-28

【数字思维】旅游营销打动消费者,要做点什么

本期数字思维聚焦旅游业的数字化营销、人工智能与区块链等科技范畴的应用实践、航司和酒店在客户关系上的数字化探索等等内容。
2018-02-05

Adobe旅游营销调查:移动端转化率亟待提升,数据仍需整合

对600多位营销高管的问卷调查显示:移动端的转化率有待提升、直接和间接数据整合未充分利用、对话及语音交互转化潜力更大、个性化需要均衡企业与各部门间的阻力。
2018-01-24

航企如何通过全球数字体验优化,提升直销收益?

“打破壁垒,从解决方案来看,第一个应该打破的是企业内部内容的壁垒,打破企业内容传递到消费者的壁垒,整合航司的数字实力。”
2017-10-19

中国旅游业转型的数字化趋势

洲际目前有五大紧迫任务:一是运用数据;二要打造最好的App;三是品牌故事必须在更多场合传达;四是数字化必须更加本地化;五是通过数字化手段进一步提高人性化体验。
2017-09-14

捷蓝航空投资Gladly 优化多渠道客户沟通服务

Gladly将客户通过电话、短信、在线聊天、邮件、推特或Facebook渠道的联系方式汇总,并储存在一个单一的客户记录中。由此,当客户通过某一个平台与航空公司联系时,他们无需重复提交已通过另一个平台联系航空公司的资料信息。
2017-08-11

【数字思维】数字时代,酒店如何提升入住体验

随着智能设备的飞跃发展与逐步普及,酒店客人对数字化的依赖度却越来越高;客人开始慢慢习惯了数字化服务所带来的便捷。
2016-01-13

旅游大数据:从投资决策到分析工作的常态化

Hotels.com分享了其大数据应用的心得:选择平台时应考虑性能、可用性及可扩展性等,争取公司高层支持,优先考量用户数据隐私,常态化数据分析工作以及实际应用于改善体验等。
2016-01-09

洲际酒店的移动战略何以成功?

2013年洲际酒店的移动预订业务贡献了6.11亿美元的收入,同比翻了一倍,其移动战略为酒店提升收入做出了突出贡献。
2014-09-21

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