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共有380条符合条件的结果
排序：
价格仍是影响OTA客户满意度的关键要素
根据J.D. Power发布的《2014 OTA客户满意度调查报告》，价格依然是影响OTA客户满意度的最主要因素，其次是过往购买经历、品牌声誉和正面点评。
2014-05-08
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阿拉斯加航空与捷蓝航空分获客户满意度最高殊荣
今日公布的J.D. Power and Associates“2009年北美航空公司满意度调查（SM）”显示，阿拉斯加航空是传统类航空公司中客户满意度最高的一家，而捷蓝航空则是客户最满意的廉价航空。
2009-07-07
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员工和服务削减 美国酒店业仍保持较高客户满意度
2009年第一季度，客户对美国酒店业的满意度依然保持较高水准，但是航空公司和租车公司的客户满意度得分则有不同程度下降，分别下降了1.9和0.3。
2009-06-16
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J.D. Power：美国酒店客户满意度正在下降
2008年8月11日：J.D. Power和2008年北美酒店客户满意度指数调查（Associates 2008 North America Hotel Guest Satisfaction Index）显示，虽然品牌酒店如常地获得最高分，但酒店的客户满意度正在下降。
2008-08-15
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Booking.com：在线支付多元化提高客户满意度，创造长远效益
Booking.com客户的最新反馈显示，五分之一的客户最终未完成预订是由于系统不支持他们选择的付款方式。
2018-07-27
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在线预订人数增多但独立旅游网站市场份额保持不变
J.D. Power and Associates的“2008年独立旅游网站满意度调查”发现，尽管去年在线预订机票、租车和酒店的旅行者的比例上升了15%，但独立旅游网站的预订量自2007年以来仅增长了1%。
2008-12-22
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