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Booking集团忠诚度整合第一步：餐厅预订积分可换取酒店住宿折扣
随着Kayak和OpenTable就忠诚度计划达成合作，Booking集团旗下6大品牌或将在未来加强深度合作，打造一个融合餐厅、酒店、机票和目的地旅游等服务的全方位体验平台。
2019-01-21
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全球最大酒店集团烦恼不断：万豪喜达屋忠诚度整合一波三折
已经合并了2年的万豪喜达屋，其忠诚度整合仍面临精英等级显示、升级奖励兑换、奖励预订取消时积分恢复、间夜积分丢失等问题。
2018-12-04
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旅游忠诚度调查：仅20%的消费者感觉“受到奖赏”
61%的消费者表示旅游服务商经常提供缺乏个性化的无价值沟通信息，只有27%的消费者认为所获得的服务和忠诚度计划符合其需求。
2018-12-10
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【数字思维】消费者希望从品牌忠诚度计划得到什么？
关注酒店与航司品牌的忠诚度计划，通过消费者行为调查的数据来剖析忠诚度计划应该关注的着力点，此外，还聚焦旅游景区和目的地的营销手段及变化。
2018-04-24
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