酒店“元宇宙”一小步，会员营销一大步。

酒店，为什么想要跨界邮轮？

今日还有新东方文旅、锦江酒店、尚美数智酒店等新动态。

交通运输部和文旅部的数据，全国8天假期跨区域人员流动达22.93亿人次，国内出游人次高达4.74亿人次。尚客优酒店母公司尚美数智酒店集团在春节期间也交出一份令人满意答卷。 春节假期，集团旗下酒店满房次数达5454店次，较2019年增长136.31%，创历史新高；平均每间可售房收入（RevPAR）同比2023年增长33.33%，平均入住率（OCC）同比2023年增长20.23%，平均房价（ADR）和平均入住率较2019年春节假期增长均超过15个百分点。此外，旗下心里美酒店会员直订平台的酒店销售额同比增长73%，充分体现春节小城酒店住宿需求高涨。 同时，尚客优发布的《2024龙年全国小城活力报告》显示，在旅游热潮及“返乡更爱住酒店”等多种新消费习惯的推动下，具备5A/4A级景点的地级市和县城也迎来了预订高峰，县城酒店入住率呈现强劲增长态势。从尚客优全国所有酒店数据来看，江西宜春以195%的入住率居全国首位，其次为山东滨州（157%），第三为山西阳泉（151%）；洛阳、忻州、枣庄荣登平均每间可售房收入榜单前三。 报告显示，江苏人不仅过年爱住酒店，更爱掼蛋。受“过年回家就掼蛋”的热度影响，尚客优酒店在春节也顺势推出“新春掼蛋房”等创新服务，尚客优酒店春节期间全国平均入住率增长明显，江苏徐州以112%的入住率稳居第一，其次为浙江绍兴（106%）、第三为江西景德镇（98%）。这一成功经验彰显了酒店业在适应市场需求、提升服务品质方面的不断努力与创新，也预示着小城酒店业有望在未来持续迎来更加稳健的发展。

今日还有12306、飞猪及华住等新动态。

美国航空公司周一宣布，将裁减656名帮助乘客处理行李丢失和其他旅行问题的员工，因为他们的工作被合并到其他团队。该公司表示，此举将影响凤凰城的335名员工和达拉斯-沃斯堡的321名员工，他们效力于美国航空的客户关系、中央行李处理和AAdvantage忠诚计划服务小组。在美国航空负责解决客户问题的约8000名员工中，这一数字占比约为8.2%。（新浪财经）

今日还有雅高、希尔顿欢朋、TCL等新动态。

低成本航空辅助收入贡献很大，实现低票价高盈利的商业模式创新。

双方预计，未来几年内，德胧集团旗下100多家全服务酒店将通过联名合作加入万豪国际集团旗下臻品之选酒店品牌。

2024年2月1日，尚美数智酒店集团（以下简称“尚美数智”）宣布其旗下心里美酒店会员直订平台2.0正式推出，这标志着酒店预订市场再次获得全面升级。全新的会员体系引人注目，小美卡至小美黑卡五个等级的设置为用户提供更多选择，心里美品牌口号全新升级为“差价赔双倍，免费送早餐”，进一步体现了品牌以用户为先的理念。 据悉，心里美会员直订平台拥有1.3亿会员。这次2.0升级不仅增加了新用户注册会员级别，还推出了高端酒店会员级别，以提升用户的体验感。用户可以通过入住积累间夜数或直接购买会员礼包来轻松升级至心仪的等级。基础会员权益（差价双倍赔付、延迟退房等）和各品牌特色专属权益（深夜粥档、咖啡外带等）多重提升用户入住体验，并引入积分系统以提高用户忠诚度。 除此之外，此次心里美2.0的升级还围绕“全员分销，持续返佣”全面赋能酒店经营。在帮助酒店发展自有会员的同时，通过拉新首单0佣金，会员复购业主持续返佣等方式，给业主带来更多的经济收益。