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空中WiFi十周年:全球航司借此服务收割声誉和收入
空中WiFi兴起10周年,目前全球有70多家航司在全球大部分地区提供机上WiFi服务。捷蓝航空CIO称其高速空中宽带上网产品FlyFi深受用户欢迎,提高了公司品牌的用户推荐值。
2017-09-18
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达美航空首推视频聊天项目,提升数字化服务
航空公司数字化客户服务的竞争愈发激烈,达美航空近日在美国的机场试点视频聊天项目。达美称这是首个由航空公司推出的视频对话式客户服务。
2017-08-24
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