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台风“烟花”过境，同程旅行为23日至25日沪浙酒店旅客免费退改
今年第6号台风“烟花”已于7月25日登陆浙江舟山普陀区，据最新预报显示，预计25日晚上至26日凌晨在浙江平湖到上海浦东一带沿海登陆，给浙江、上海、江苏、安徽等地带来大范围持续性强风雨。
为更好的防范和抗击台风“烟花”可能造成的破坏和影响，同程旅行第一时间启动应急预案：
酒店方面，在7月23日前（含7月23日）通过同程旅行平台下单，且入离日期在7月23日-7月25日的上海、浙江省的订单，因台风原因取消或改变行程，皆可申请免费退改，因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。
交通方面，同程旅行将持续关注官方政策，第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策，如政策更新，将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。
2021-07-25
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CWT商旅行为研究：80%商旅客在航班预订时更偏爱机器服务
就全球而言，相较于人工服务，69% 的商务旅客更喜欢通过数字化的方式预订航班。这一比例在其他领域更加突出，酒店预订是78%，地面交通是71%，办理登机手续是68%。
2019-05-30
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