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文旅部部长胡和平：提升入境旅游便利化水平，激发旅游消费潜力

据文化和旅游部7月27日消息，近日，文化和旅游部召开推动旅游业高质量发展专家座谈会。会上，文化和旅游部党组书记、部长胡和平强调，要充分认识推进旅游业发展对满足人民美好生活需求、提升国民经济发展质量的重要意义，发挥旅游为民、旅游带动作用，科学把握新时代旅游业发展定位，丰富优质旅游产品供给，提升入境旅游便利化水平，激发旅游消费潜力，加大旅游执法力度，规范旅游市场秩序，着力推动旅游业高质量发展。

文旅部胡和平入境游

2023-07-27 反馈

深圳市人民政府口岸办公室7日发布《深圳陆路口岸进一步优化通关环境提升通关便利化的若干措施》。其中提到，在口岸内设置旅游消费宣传服务专区。各陆路口岸至少设置1个固定区域+1个流动服务站，主动发放深圳旅游攻略等宣传书籍资料。进一步增强口岸区域手机信号覆盖，协调三大运营商增设5G基站；提升口岸通道内免费WI-FI速率和稳定性，满足高峰期通关查验和旅客出行需要。发挥深港口岸联动机制作用，协调香港口岸部门在香港一侧配合前置开展旅游消费宣传，提高文旅消费宣传影响力，方便旅客提高通关效率。

深圳旅游业深圳口岸

2023-08-08 反馈

上半年消费投诉情况：旅游、演出票务等须规范

中消协8月2日发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务等行业和领域。此外，预付式消费作为老问题仍然隐患难除。今年上半年，消费者旅游出行需求得到释放，涉及的交通、住宿、餐饮、景点、导游、购物等多个环节都有消费投诉。中消协分析，消费者投诉的主要问题有：一是酒店行业趁节假日大幅涨价，部分酒店或民宿将住宿价格调高数倍，或缺乏诚信单方违约砍单。二是部分旅游景区超出接待能力售票，景区人流量过载，有的景区临时关闭却不事先告知。三是景区购物问题多发，存在商品以次充好、价格虚高、缺斤短两现象，以及导游强行推销、强制购物等问题。

中消协文旅

2023-08-03 反馈

西藏：发放3000万元“本地游”旅游消费券

5月18日，从西藏政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，为进一步提振旅游行业信心，激发旅游市场活力，推动西藏旅游经济“内循环”，19日起西藏将分批发放3000万元旅游消费券，并实施一系列旅游优惠政策。西藏自治区旅游发展厅党组书记、副厅长黄永清说，西藏将分批发放3000万元旅游消费券，用于全区A级旅游景区门票、景区内游览车、地面交通、星级酒店（含民宿、家庭旅馆）住宿抵扣。全区A级景区门票将对长期从事疫情防控的医护工作者、公安干警以及特殊群体（现役军人、残疾人）实行免费游览。针对区内游客出台减免景区门票措施的A级及以上景区，一次性给予2万至10万元不等的补贴。据悉，目前西藏“本地游”活动推出了旅游＋乡村、旅游＋非遗、旅游＋体育、旅游＋软探险、旅游＋红色旅游等新业态。（新华社）

西藏旅游业旅游消费券本地游

2022-05-19 反馈