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“候补机票”产品会是闯入航空市场的黑马吗?

候补机票产品是大家期待已久的鲶鱼,其打破了航司机票产品长期无创新的局面,然而,产品却还有很多待进一步完善的空间,它会是昙花一现,还是一炮而红呢?
2017-05-03

美联航:暴力逐客不会再现 全额退还该航班乘客机票费

除了道歉外,为了向旅客示好,美联航方面还于同日宣布,将退还当日涉事航班上所有旅客的机票票款。
2017-04-13

【一周要闻】携程股权曝光:百度持股20%,Priceline持股比例为8.9%

携程年报显示,百度持有携程股权为20.1%,虽然较上年同期出现一定下降,但百度依然是携程最大股东。
2017-04-16

学会精算,才敢报名旅游业的双11

数据是所有公司最值钱的资产。
2020-10-26

【数字思维】都在骂美联航,但科技创新为什么没有改善乘机体验?

在科技的帮助下,航空公司认为机票价格和利润高于一切,很少考虑服务质量、友善,甚至是乘客的尊严。
2017-04-16

反思“美联航事件”:酒店如何正确使用超预留

酒店要掌握好团体订房与散客订房的比例(团散比),根据酒店历年的应到未到和临时取消房量的历史数据,根据酒店历年应走未走宾客(续住)和随机入住宾客(上门散客)的历史数据,针对酒店所在市场需求情况以及季节的变化而变化。
2017-04-12

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