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12306回应两乘客买到同日同座火车票
近日，有广东网友反映自己在12306官网买到一张从中山到广州的火车票，结果在火车上发现，有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票，不过对方是通过第三方软件购买的。
在小张帖子的评论中，也有网友分享了类似情况，不过大部分都是记错日期或坐过站等。但类似“撞座”的情况此前也有发生，最后都是交由列车员处理。2月2日，上游新闻就此事询问了12306平台及第三方购票平台，证实类似情况确有可能发生。乘客发现后，需及时与铁路部门、第三方平台沟通处理。（上游新闻）
2024-02-04
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担心“过度旅游”，日本拟允许提高节假日火车票价
日本共同社10月18日报道，自取消新冠疫情限制措施以来，日本旅行人数迅速恢复，当局担心人们“过度旅游”，于是，日本政府18日表示，将允许运营商在假日季和周末提高火车票价格，作为一项人流控制措施。
另外，日本政府在促进旅游业的部长级会议上决定，为了直接将火车站和旅游景点连接起来，缓解给周边地区居民通勤带来不便的交通堵塞问题，将放宽关于引入快捷巴士服务的规定。（参考消息）
2023-10-19
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广东一火车站，正式暂停客运
10月7日，据“佛山交通”消息，广铁集团肇庆车务段发布《佛山火车站暂停客运营业的公告》称，因广湛高铁建设需要，佛山火车站将于10月11日8时起正式暂停客运营业。
2023-10-09
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受台风“小犬”影响，汕头火车站今日停运部分动车
因受台风“小犬”，影响，10月7日，汕头站将停运广州、深圳、惠州等方向的10趟动车。分别是：
汕头—广州南：G9668次；
汕头—深圳北：D7414次；
汕头—惠州北：D7430次；
汕头-—广州东：D9712次、D9762次、D9766次、D9780次、D9784次、D9788次、D9792次。
对于已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续，通过12306网站、车站窗口、代售点等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费，使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一车站窗口领取票款，交回报销凭证。（央视新闻）
2023-10-07
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十一假期火车票已售出超1亿张
9月19日，全国铁路开始发售10月3日火车票。来自国铁集团的统计数据，9月13日至18日，全国铁路共发售火车票超1亿张，铁路部门将根据运输能力，及时加开热门方向、热点时段旅客列车。就全国范围来看，放假前一天即9月28日和假期前三天即9月29日至10月1日，上海至武汉、上海至长沙、上海至郑州、北京至郑州等方向车票紧俏，部分时刻点较好、速度快的热门车次更为紧张。（新浪财经）
2023-09-20
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国庆黄金周火车票今日开售，预计15日为售票高峰
从国铁集团获悉，铁路国庆黄金周运输自9月27日开始，至10月8日结束，为期12天，全国铁路预计发送旅客1.9亿人次。铁路12306于9月13日开始发售国庆黄金周火车票，预计9月15日为售票高峰日，当日开始发售假期第一天的车票。
国铁集团客运部负责人介绍，今年中秋、国庆假期叠加，长达8天，旅客出行意愿强烈，探亲流、旅游流交织，铁路客流将呈现强劲增长态势。全国铁路实行高峰运行图，日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。（央视新闻）
2023-09-13
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