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嘉宾座谈：社会媒体如何制衡消费者和企业的权力天平？
社会媒体在中国有非常大的影响力，来自于旅游供应商的高层管理人员将和大家一起分析旅游企业应如何利用日益强大的社会媒体来与消费者建立互动的沟通渠道，提升客户忠诚度？
2010-09-15
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酒店如何创建一个全面的社会媒体计划？
个完整的社会媒体策略包含三大步骤：策划、监控和管理以及分析。本文着重探讨分析第三阶段，让你对社会媒体的分析方法有更深入的认识，这些方法可以把你的社会媒体数据转化为一种策略性信息资源。
2010-09-28
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利用社会媒体获得客户的26种绝招
下面是A-Z一系列的社会媒体营销指南，旨在帮助大家借助Twitter、Facebook, LinkedIn和博客等社交网络打造完善的媒体平台。现在，让我们来见识一下这些媒体工具在带动客户群体方面的强大作用吧。
2011-03-15
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78%旅游网站视社会媒体为主要流量源
最近一项关于旅游企业“数码化竞争力”的调查显示，有78%的旅游网站认为社会媒体是八大流量来源之一，这项调查主要访问了知名的航空公司以及酒店。
2011-05-26
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社会媒体：旅游企业接触客户的新武器
旅游行业市场份额达数十亿美元，其中的酒店、航空公司及其它行业正大举进军社会媒体领域，利用Facebook和Twitter等网站建立品牌忠诚度。
2010-09-10
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