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共有475条符合条件的结果

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达美航空成美国航空业辅助服务收费之冠

美国交通统计局发布了一份关于2009年第四季度美国航空公司辅助收入统计的报告,达美航空成为这一季度的辅助收入之王,而为乘客免费托运首件行李的西南航空则排在榜中的第四位。
2010-05-06

酒店开拓辅助服务,不仅仅是创造额外收入

酒店可以在充分利用现有资源的基础上创造辅助收入,为酒店客人、员工、投资者和当地社区都带来价值。
2019-01-22

iGola独家代理海外行李服务商BRB,机票辅助服务选择更丰富

近期,iGola骑鹅旅行与BRB签署了战略合作协议,正式成为BRB在中国大陆地区和港澳台地区的独家代理。
2019-08-02

Datalex郭浩然:航司电商与OTA有博弈的空间

作为技术及解决方案的提供商,Datalex在中国市场的发展十分稳健。在为航司提供服务时,它需要考虑旅客的接受度、政策的压力、技术的创新,还必须帮助航司官网与OTA走出差异化路线。
2016-11-16

东航:通过IT系统升级优化电商和客户服务

东航很明确,电商业务的发展是未来提升销售业务和客户服务的关键所在。他们已开始重新设计内部流程,并优化PSS,以提升IT服务能力。
2015-09-25

中小型航司福音?中航信的QUICK乘客零售系统如何提升航司零售能力?

PSS+电商相结合的QUICK PRS,为准备在零售方面转型的航司提供了更相关的解决方案。
2018-01-04

航司应如何优化航空零售渠道,提升变现能力?

如何实现网站和移动端流量变现,是航空公司的一个关键绩效指标。那么航司应如何才能更好地理解用户端到端的需求,以及通过什么样的途径来优化航空零售,从而提升变现能力呢?
2017-11-06

让消费者不爽的机票搭售,其实我们也没啥办法

马克思说,如果有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。
2017-08-18

航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求

中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略,其目的是为客户提供无缝的,基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求,并努力去满足他们,而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12

由承运人向零售商的转变

单一的承运人角色远远不能满足发展需求,零售商和商业化的销售模式或许是航空公司突破盈利瓶颈的“王道”。
2012-07-23

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