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南航客服回应:机票显示“白菜价”为系统Bug,尚未接到退票退款通知
11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。上述超低价机票不仅在南方航空App可以购买,多家在线旅游平台也都能抢到。
当日22:10左右,北京商报在南航App查询发现,多条成都进出港航线票价已恢复正常。针对为何出现超低价机票,客服回应称,当晚20:00左右时间段出现的超低价机票是系统Bug导致。对于后续是否能够正常乘机出行,南航客服表示,目前能够正常出行,尚未接收到退票或者不能正常出行的通知。(北京商报)
2023-11-09
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北京西站部分始发列车停运,旅客可于30日内办理全额退票
从北京西站了解到,受降雨影响,8月1日北京西站部分始发列车停运。已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续。请广大旅客合理安排出行,关注铁路部门公告。(央视新闻)
2023-08-01
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天津各火车站退票不收退票费
中国铁路北京局集团有限公司消息,为配合天津市疫情防控政策,自2022年1月11日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,已购乘车站为天津地区车站的各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。
2022-01-11
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