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共有610条符合条件的结果
排序：
多家航司针对西安发布免费改退票政策
据去哪儿平台反馈，截至12月23日上午9时，已收到国航、东航、南航、海航、深圳等航司涉及西安的免费改退票政策。去哪儿平台提醒消费者，目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意自己的机票是否符合政策后再提交。去哪儿将严格按照航司规定，协助相关旅客办理改退票业务。
2021-12-23
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湖南航空为8月4日前申请退票旅客推出补偿券
湖南航空发布通告表示，为贯彻落实民航局《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》相关工作要求，配合各地做好疫情防控工作，协助受影响旅客更好地安排出行计划，湖南航空将为7月20日0时（含）至8月4日0时（不含）已提交退票旅客提供退票补偿优惠券服务。
2021-08-06
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铁路部门推出免费退票措施
据中国铁路消息，8月3日，为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
2021-08-03
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民航局进一步明确近期国内机票免费退票要求
据民航局消息，8月3日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。
2021-08-03
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交通运输部：全国道路水路客运班线客票可免费退票
8月4日，据交通运输部网站消息，为降低疫情传播风险，交通运输部决定，自2021年8月4日24时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买道路、水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。
2021-08-04
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东航今日上线“易享退”，开启退票新模式
7月13日，东航发布公告，为了改善客户的购票体验，为旅客提供更优质的出行服务，东航今日起在自有渠道上线“易享退”产品。产品主要服务于申请自愿退票的客户。原机票购买人成功参与“易享退”后，该次退票减免机票退票手续费，机票款将全额（机票+税费）以“易享券”的形式返还至其会员名下卡券内，客户收到后即可使用。具体如下图：
2021-07-13
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景区回应漂流翻船事件：无人员伤亡，未漂完全程游客已全额退票
7月4日，河北省唐山市迁西县，龙井关长城漂流景区出现大面积翻船，数十名游客被困山洞。5日下午，该景区针对此次翻船事件通报称，对当时下船没有漂完全程的游客，公司已经全额退票。这次事件没有伤亡，即便游客落水，水深不足1米，游客穿着救生衣不会沉淀，只有惊险没有危险和风险。（武汉晨报）
2021-07-06
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广铁集团：广州地区到发站火车票可免费退票
从广铁集团了解到，旅客在2021年5月31日22时前购买的发站或到站为广州地区各火车站 （广州、广州东、广州南、广州北、新塘南、石牌、庆盛站 ）各次列车车票，于车票发站开车前在12306网站 （含铁路12306手机 APP ） 、车站窗口、自动售票机办理退票，均不收退票手续费，团体票不受开车前48小时限制。办理退票时，旅客购买的铁路乘意险一同办理。相关联程票可在车站窗口办理，不收退票手续费。（中国新闻网）
2021-06-01
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