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共有327条符合条件的结果

排序:

从交易数据和消费者支付习惯,挖掘旅游电商未来增长点

在线旅游订单的放弃率高达85%,酒店放弃率为78%。
2023-10-30

雪中送暖,华住在行动:做好春运住宿服务,为滞留客人纾困解难

酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。
2024-02-07

东航回应乘客买票付6000多元退款仅269元

近日,上海龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票。然而,在付款1分钟后,龚先生再次核对日期时,发现自己买错了日期。于是,他立即在App上选择“退订”,但收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”,比机票总价的84%还要多。 随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。东航方面最终与龚先生达成了初步协商方案:龚先生自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。(上观新闻)
2024-01-15

郊区短租业务反弹迅猛,主攻市区的Airbnb前景如何?

Airbnb通过退订政策赢得了旅客的心,长期前景仍然良好。
2020-06-07

“酒店客房Airbnb”Roomer获500万美元融资

Roomer让那些订了酒店又没办法去且不想付退订费的人把客房转给着急找酒店的人。最近刚获得500万美元的A轮融资。
2014-12-02

Airbnb暂停营销活动节省8亿美元,斥资2.6亿援助房东

Airbnb将向房东支付2.5亿美元用于偿付疫情导致的部分退订费用,此外还设立了1000万美元的超级房东援助基金。
2020-03-31

“客服”谎称飞机故障主动理赔?航班“退改签”诈骗近期频发

对于有出行需求的旅客来说,掌握诈骗套路、提高警惕,仍是当下化解风险的最有效措施。
2023-11-22

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