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共有43条符合条件的结果

排序：

借助顾客点评优化酒店忠诚度计划

若想吸引培养新一代的会员顾客，酒店可以借助顾客点评中蕴含的数据和信息来优化忠诚度计划，在奖励内容和方法上另辟蹊径。
酒店管理 酒店点评 忠诚度
2014-08-29

酒店集团为何要开发独立的顾客点评系统？

酒店可以通过自身会员所分享的点评信息，获得第一手资料以便改善服务。此外，更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。
洲际酒店 喜达屋酒店 酒店点评
2014-08-01

酒店应如何利用在线声誉管理来提升业绩？

酒店通过积极主动的方式来管理顾客点评能有效地提升顾客和员工的满意度以及每间可用客房的平均收入。
顾客点评 在线声誉
2013-01-23

企业吸引顾客发布在线点评的十大策略

顾客点评能有效地提供网站的转化率，并促使销售量实现18%的增长，因此网站应采取有效的方法来鼓励顾客发布点评。
顾客点评 用户体验
2013-01-11

少数人的在线旅游点评影响着多数人的决策

调查报告称，90%的度假旅行者在预订度假产品前会先查看消费者的在线点评，3/4的旅行者很少发布点评。
顾客点评
2013-01-17

节后差评怎么办？一篇带你搞定

差评是危机，也是一个创造客人和你更紧密联系的好机会。
酒店点评 酒店管理
2023-10-18

酒店如何规避OTA渠道风险来提高收益？

合作是必要的，但如何规避与OTA合作的风险，最大限度地避免利益被侵蚀，并利用分销渠道来提高收益，是酒店管理者值得思索的课题。
酒店管理 收益管理 在线旅游 酒店分销
2016-03-21

再论酒店使用TripAdvisor点评工具的利弊

在酒店网站加入TripAdvisor，是弊大于利还是利大于弊？该问题已引起了行业人士的热烈争论。
TripAdvisor
2009-07-30

大数据时代酒店舆情监管的挑战

如何扩大好评的正面效力，降低差评的负面影响，是大数据时代体验经济对酒店业赋予的机遇与挑战。
大数据 网络口碑
2013-03-27

酒店如何通过收益管理实现差异化？

酒店应采取一个以预测型的大数据为主导的收益管理策略，而不是以历史需求数据为主导的实践。
收益管理
2013-06-07

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