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排序：
用户体验不佳的手机应用程序将被旅游者抛弃
一项关于美国旅游者的调查显示，三分之一的旅游者不喜欢使用体验不佳的手机网站或应用程序；四分之一的受访者会与别人分享他们糟糕的用户体验；曾使用手机的社交网络程序联系旅游企业的受访者数量少于预期，只有11%。
2010-08-23
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调查：下一代旅行者是技术型用户
2008年8月26日，星期二：下一代旅行者（NEXTgen Traveler）调查公布，“下一代”旅行者非常接纳网络技术，有71%使用互联网搜索旅行信息。调查结果发现，“下一代”旅行者都是高教育水平人士，30%拥有大学本科学历，而技术型旅行者的年龄从18到61岁不等。
2008-08-27
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旅游品牌如何打造客户忠诚度？
如今旅游品牌取胜的关键就是在不提高边际成本和不牺牲品牌价值的前提下提供更加相关的体验，他们应该关注客户的数据，使用客户的语言并改变他们的感受。
2014-09-16
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TripAdvisor：酒店评论扮演了什么角色？
TripAdvisor研究显示，80%的用户在选择酒店前至少要阅读6-12条酒店评论，有业主回复评论的酒店能抓住2/3的预订机会。
2014-03-06
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