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酒店如何善用自己的“信任圈”?

酒店应善于利用各类工具和手段,提升客户对于酒店的点评数和评分,从而打造一个良性循环的“信任圈”。
2013-11-18

对TripAdvisor的信任由何而来?

旅行者相信TripAdvisor上陌生人的评价,归根结底是因为他们信任TripAdvisor。那么如何才能赢得客户的信任呢?笔者有五条参考建议。
2014-08-18

用户的酒店点评在如何变化?

TrustYou针对美国酒店点评数据的分析显示,旅客发表的评论数量更少了,心态也更加包容,但更少给出满分评价。
2013-11-26

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