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沙特航空公司Riyadh Air携手Adobe 通过AI技术提供个性化全球旅行体验
航空公司Riyadh Air宣布与Adobe合作，利用生成式人工智能技术提供个性化全球旅行体验。该合作旨在通过AI技术，为乘客提供更加个性化和定制化的旅行服务，以满足不同旅客的需求。Adobe的AI技术将帮助Riyadh Air分析乘客的喜好和行为，从而提供定制化的推荐和服务。这一举措将进一步提升Riyadh Air在全球旅行市场的竞争力，并提升乘客的满意度。
2024-03-01
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国航致力于优化网站个性化用户体验
国航电子商务高级经理胡法进表示，中国航空公司在提供网站个性化体验方面普遍落后于美国，但这样的情况正在逐渐改变。国航希望通过移动APP为移动用户提供实时的、基于场景的产品推荐。
2015-05-29
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多还是少？美航通过优化移动端设计提升用户体验和预订
在最近举行的Amadeus航空公司高管峰会上，美国航空的用户体验总监列举了三个在手机旅行中简化或增加步骤从而提升交易量的例子，其中包括简化流程、让用户放慢速度和在舱位展示方面的优化。
2017-07-06
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打造无缝沟通和个性化体验，航司应注意哪些问题？
航空乘客在跨渠道沟通的痛点需要被破解，爱尔兰旅游零售电商服务公司Datalex CTO Blair Koch表示，航司需要捕捉与乘客的所有沟通信息，整合线上和线下的接触点。
2017-11-21
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超过80%的乘客愿以个人数据换更好的航空体验
近日，国际航协发布调查报告显示：超过80%的航空乘客乐意向航空公司和机场提供更多有关自己的信息，以换取更好的“定制化旅游体验”。乘客越来越希望能通过技术手段、自助完成多个传统的机场流程。
2016-10-25
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南航禁第三方网络值机 航司要加强对行程体验的控制权
在这张小小的登机牌之争背后，蕴藏的不仅仅是数据所有权和服务权限的问题，也或将意味着航空公司正在加强对旅客行程体验的控制权。
2018-04-18
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