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美国西南航空计划投资17亿美元用于技术升级

美国西南航空近日宣布将在2024年投资17亿美元用于技术升级和维护,以提升客户服务质量和运营效率。投资将主要集中在云计算、飞机效率、自助服务以及利用AI技术优化数据分析能力。
2024-04-15

美国西南航空一波音客机起飞时发动机罩脱落

美国西南航空公司一架波音737-800客机7日在丹佛国际机场起飞时发动机罩脱落并撞上机翼的襟翼,致使飞机紧急返航。 美国联邦航空局发表声明说,西南航空公司3695号航班原定飞往休斯敦,事故发生后,于当地时间上午8时15分左右安全返回丹佛国际机场,随后该客机被拖至登机口。目前,事故正在调查中。(新华社)
2024-04-08

瑞安航空CEO戏称:西南航空不再是真正的廉航

近日,欧洲最大低成本瑞安航空的CEO Michael O’Leary在接受Skift采访时表示,美国最大廉航西南航空将一系列福利捆绑到其基本票价中,同时,随着美国的燃油费和劳动力成本上涨,这些原因导致了西南航空的票价不断上涨,去年的平均票价甚至高达170美元。因此,Michael O’Leary认为西南航空已变得更像是全服务航司,而不是真正的低成本航司。
2024-03-29

西南航空推出风险投资子公司

美国西南航空宣布,已成立一家风险投资子公司,专注于为航空公司获取更多的可持续航空燃料。该子公司被命名为西南航空可再生能源风险投资公司(SARV),并投资了3000万美元给LanzaJe —— 一家拥有专利乙醇转换为可持续航空燃料(SAF)技术的SAF技术提供商和生产商,也是世界上第一家乙醇转换为SAF商业化工厂。
2024-03-07

美国西南航空公司因2022年假期运营故障被罚款1.4亿美元

当地时间12月18日,美国交通部表示,因在2022年假日旅游旺季期间出现运营系统崩溃导致航班大面积取消或延误,美国西南航空公司被处以1.4亿美元罚款。 美国交通部长皮特·布蒂吉格在一份新闻稿中说,对该航空公司的民事罚款比以往对任何一家航空公司的罚款都高。(央视新闻)
2023-12-19

西南航空Q3净利润同比下滑三成

美国LCC巨头西南航空近期发布Q3财报,本季度净利润1.93亿美元,同比下滑30%。航班运力同比增长了12.5%,但客运量增速仅6.2%。西南航空表示,明年将减缓航班运力的增长。
2023-10-27

美国西南航空公司一架客机紧急迫降古巴哈瓦那

综合路透社和法新社报道,当地时间3月5日,美国西南航空公司一架从古巴飞往美国佛罗里达州的客机遭遇引擎故障,被迫返回哈瓦那紧急迫降。 美国联邦航空管理局和古巴民航局均证实了此事,古巴民航局表示事件没有造成人员受伤。(央视新闻)
2023-03-06

美国参议院商务委员会将对西南航空举行听证会

当地时间1月4日,美国参议院商务委员会主席Maria Cantwell表示,西南航空上周由于航线网络崩溃,导致近1.6万个航班被取消,小组打算举行听证会。Cantwell在一份声明中表示,西南航空的顾客有理由对此表达不满,理应得到更好的服务,并获得退款和费用报销。 对于Cantwell的声明,西南航空没有立即发表评论,但表示,对于12月24日至1月2日期间,因航班取消或重大延误而受到影响的乘客,将满足他们提出的膳食、酒店住宿及替代交通等合理报销要求。该航司此前还表示,将向受影响的乘客发放25000积分
2023-01-05

西南航空何以落到“火烧赤壁”这步田地?

西南航空的737-800是跑的目的地最多样的一架。
2023-01-05

美国西南航空为受大量航班取消影响的乘客发放25000积分

《华尔街日报》1月4日报道,美国西南航空周二开始向因该公司在假日期间崩溃而受到影响的旅客发放25000个常旅客积分。发放这些奖励里程的同时还附上了西南航空首席执行官Bob Jordan的一封信。该航空公司强调,奖励里程是在退票和报销费用之外的。 该航空公司没有披露受近16000个航班取消影响的乘客人数,周二也没有披露其发放的积分数量。(界面新闻)
2023-01-04

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