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重拾升势,破圈增长 | GDMS全球数字营销峰会 全场回顾

GDMS全球数字营销峰会(华南站)于3月29日-30日在广州白云国际会议中心盛大召开。
2023-04-07

识别旅客 —— 航空公司数字化转型应该如何做?

Amadeus亚太地区、俄罗斯、土耳其和独联体国家航空IT解决方案总监Jonathan Tong认为,数字化转型不是一种趋势,而是航司在第四次工业革命浪潮下的应对策略和必经之路。
2017-10-18

体验经济时代,客户体验管理平台能否跑出百亿估值独角兽?

在数字化时代,客户体验管理服务正在飞速成长。
2022-01-18

被好评“绑架” 的酒店,靠什么拯救它?

好的点评是面子,敌不过好服务的里子。
2022-04-08

携程:通过技术创新打造旅游服务的价值链

在中国旅游市场竞争日益激烈,国民对于高品质的旅游服务持续旺盛的时候,服务价值链已成为优秀旅游服务企业的核心竞争力。如何通过科技手段和管理创新打造完整和完善的服务价值链成为企业胜出的关键。
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2009-12-22

携程带走PMS两年后,众荟瞄准开放型数据生态

重组以后,众荟开始释放海量数据的洪荒之力,志在构建一个智能数据生态。
2021-07-20

《2022客户体验管理白皮书》,讲好国内数字化体验管理落地的故事

深入企业体验管理实践一线,探查国内体验赛道发展全貌。
2022-11-05

华客科技完成近亿元A轮融资,致力于客户体验提升

本轮融资也是华客科技成立1年多以来的第三笔融资。
2021-06-08

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