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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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国外旅游品牌如何在中国进行数字营销？
和欧洲、美国比起来,中国数字广告市场的运营方式很不同。国外旅游品牌应处理数据“围墙花园”、了解哪些数据和评估标准值得信赖、并对广告可见度进行评估。
2016-06-01
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国航致力于优化网站个性化用户体验
国航电子商务高级经理胡法进表示，中国航空公司在提供网站个性化体验方面普遍落后于美国，但这样的情况正在逐渐改变。国航希望通过移动APP为移动用户提供实时的、基于场景的产品推荐。
2015-05-29
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2014最后一天没挺住，艺龙官网挂了！
12月31日一早，艺龙的官网挂了。经过抢修，目前已基本恢复正常。艺龙称，将向当日所有在其网站预订酒店的用户，送上房费10%的歉意补偿。
2014-12-31
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电视和移动技术在如何改变目的地营销？
利用流行文化来宣传一个目的地凸显了目的地营销从传统媒体向通过提供个性化的体验来连接旅行者的方式的转移，而移动技术将是旅游目的地在行前、行中和行后触及旅行者，满足他们各类旅行需求的最具潜力的营销工具。
2015-04-19
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