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Yelp的困境及网上用户点评的演变
包括Yelp在内的点评网站无法为消费者提供客观有用的点评信息，且因标准及程序不清晰，有篡改删除甚至隐藏差评、愚弄消费者的嫌疑而备受大众争议。就在Yelp陷入困境之时，包括MunchAdo及IBM在内的公司纷纷采取措施，改善用户及商家体验。
2015-12-29
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