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旅行者如何看待航空公司的数字化转型?

航司的数字转型通常会讲到三方面:一是客户,二是运营,三是创新。如何通过这三个因素找到营销的平衡点,也就是用户心中的“甜蜜点”,是航司需要深刻探索的问题。
2017-10-19

航空公司如何成功实现数字化转型?

航空公司运营成本很高,拥抱市场速度很慢。以前,IT没有成为他们核心战略,但是现在它已经成为数字化转型中最重要的一个核心要素。
2017-10-18

​最新航司参会名录 | 中国航空营销峰会

​你关注的航空公司,都来了。
2017-09-27

一场“对的”会议价值 | 2017中国航空营销峰会

和同业人来一场脑暴,比关起门来自己闷头想,也许更能收获不同角度的思路。
2017-09-13

你想找的参会嘉宾都收录在此 | 2017TDC最新参会名录

​还有不到十天时间,会议就要举行了,赶紧来报名参会!
2017-09-06

十年后的航空分销将是什么样子?

未来十年将迎来航司分销技术结构上的转变,这将打破过时的库存和预订管理的枷锁,为客户服务流程引进新的零售技术,使得顾客比以往任何时候享受更多的选择、更相关和价格定制的服务。
2017-08-14

【数字思维】酒店怎么利用社交媒体为自己加分?

本期数字思维关注航空公司的升级销售、酒店的数字化技术和住客体验、旅游支付的无缝化以及在线预订市场的销售数据等内容。
2017-08-06

以客户为中心的时代:航司营销体系要如何进化?

不高深也不空洞,真实存在于每次交易买卖双方的博弈中,这是笔者所理解的以“客户为中心"内在的商业逻辑。
2017-03-02

展望2017年 航空营销科技将迎来哪些变革?

新的一年,辅助服务开始成为主流;技术平台将开始使用人工智能、机器学习和深度学习等技术;航司由于缺乏简便的方式而难以实现产品在各渠道实时分销的问题将变得更严重;下一代渐进式Web App将能实现移动App和大型系统环境的融合。
2016-12-28

汉莎与携程直连:能否开启个性化营销之路?

汉莎的直连平台,除了意在推动直销和附加服务销售,也希望在在大数据时代重塑品牌意识和忠诚度并基于此实现交叉销售。
2016-12-21

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