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微时刻正如何重塑旅行业客户体验历程

旅行总少不了各种计划筹谋。对于这个过程,人们正越来越多地求助于各种设备。本文将揭示塑造旅行微时刻的消费者趋势、微时刻如何影响旅行业客户体验历程,以及为何微时刻对各旅行品牌至关重要。
2016-11-17

后经济危机下的酒店业机遇

世界经济虽未完全走出衰退,但在回暖。世界经济发展的历程表明,启动复苏的最先力量必然是对终端消费具有重要影响力的行业。酒店业率先实现复苏和增长即具有如此的优势。
2010-05-05

【麦肯锡行业分析报告】顾客体验仍是旅游分销的关键,但知易行难

20世纪初,许多旅游供应商和分销商不再关注提升顾客体验,而是转而关注如何降低交易成本。大环境的变化使得以顾客为中心比以往任何时候都更重要,旅游公司可以利用高级分析技术更好地了解顾客。
2017-03-03

Expedia公布Q2财报 总预订量同比下降5%

在线旅游公司Expedia7月30日宣布了截至09年6月30日的第二季度财报,总预订量下降5%,总收入下降3%,调整后净利润同比下降700万美元,达到1.137亿美元。
2009-08-02

雅高酒店2007全年净利润增长76%

2008年3月3日:雅高酒店刚刚公布了去年全年利润为8.83亿欧元,比2006年增长76.2%,这归功于其总收入的增长以及出售酒店及非核心业务。
2008-03-04

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