搜索个性化服务 - 环球旅讯(TravelDaily)

携程分析3亿用户行为提升个性化，无惧潜在挑战

携程通过记录并分析消费者的在线访问和预订行为提升个性化服务，旗下6000多名工程师对系统进行持续的调整，每天处理约50T的用户数据。

携程腾讯 Expedia

2019-01-14 反馈

Expedia发展前景向好，人工智能和差旅服务将成重头戏

Expedia前20年的业务都是围绕流量展开的，而接下来的25年，集团将重点为游客提供个性化服务。

Expedia Google Booking.com

2018-12-19 反馈

【数字思维】科技成为个性化和无缝体验营销利器

本期数字思维聚焦移动及个性化服务体验、亚太区移动预订的市场数据、收益管理的一些认知误区与解读、航司个性化营销分析等内容。

数字思维收益管理 OD管理营销数字化

2018-05-02 反馈

中国游客依赖旅游科技，全球旅企在华发展要注意什么？

在中国开展业务或瞄准中国游客的旅游服务供应商，必须要加大移动战略投资，专注于打造个性化服务和无缝的旅游体验。

出境游 OTA 在线旅游

2018-04-26 反馈

【数字思维】旅游品牌服务体验和转化率的数字化策略

本期的数字思维焦点关注旅企提升订单转化率的策略、科技提升酒店个性化服务的运用、移动端数字化手段、酒店取消预订的政策、旅游业的科技趋势、机上WiFi的发展机遇以及未来机场的智能化体验等内容。

精选数字思维数字营销洲际旅游科技机场管理

2017-07-30 反馈

旅游科技虽先进　游客隐私谁来管？

随着个性化服务概念的出现，航司采用了菜单定价策略，酒店使用蓝牙信标改善客人体验，但这些技术在服务游客的同时，是否也侵犯了游客的隐私？

旅游科技

2017-01-04 反馈

给小型OTA的7条建议

提供个性化服务、与酒店合作伙伴进行沟通、善于宣传自己、赢得信任、寻找联盟、实现所有自动化软件的个性化以及寻找目标市场是小型OTA与行业巨头相抗衡的关键。

OTA

2016-03-11 反馈

旅游零售业是否即将起航？

航空旅游零售业新一年将面临转型：NDC 消除多方壁垒、客户触点的个性化服务、多渠道零售和客户场景的视角、移动端的控制指令、航空公司及对客户忠诚度的零售式思考。

OpenJaw GuestLogix NDC 旅游零售

2016-01-14 反馈

酒店应该向Airbnb学什么？

Airbnb的发展模式在帮助其发展壮大的同时，也给其他酒店经营者带来巨大竞争压力，酒店经营者应该加强与顾客和社交媒体的沟通，并提供个性化服务，从而提升客户忠诚度。

Airbnb 短租 OTA 个性化忠诚度

2015-12-23 反馈

Orbitz针对Mac用户提供个性化搜索结果的启示

作者认为Orbitz为Mac用户显示差异化的搜索结果是一种个性化服务。如果旅游企业知道有关顾客的更多信息，那它们就可以提供更好的体验。

Orbitz 顾客体验 Apple

2012-07-11 反馈

携程分析3亿用户行为提升个性化，无惧潜在挑战

Expedia发展前景向好，人工智能和差旅服务将成重头戏

【数字思维】科技成为个性化和无缝体验营销利器

中国游客依赖旅游科技，全球旅企在华发展要注意什么？

【数字思维】旅游品牌服务体验和转化率的数字化策略

旅游科技虽先进　游客隐私谁来管？

给小型OTA的7条建议

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