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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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ITB China第二天：聊聊数据、科技与创新
这一次ITB在中国，更贴中国旅游业的地气，ITB China论坛的第二天，我们聊聊数据、科技与创新；在 ITB China 的特色环节中，来自爱尔兰的Golf Voyager全票赢得ITB China 旅游创业企业大奖。
2017-05-12
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移动旅游创业沉浮录之三米途：转型 是为了更好地活下去
其实米途的创业转型就是众多移动端创业团队的缩影，在一个看似美好的时代中，做着顺风顺水的创业梦。不同的是，当其他人被现实的残酷以及梦想的艰辛击垮时，邓熔和米途团队选择了坚守和转型。
2017-02-15
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Airbnb出大招，他们要做超级OTA吗？
Airbnb依托自身的生态体系，由共享住宿切入目的地体验可以说独辟蹊径。但当他们在供应端和其他OTA巨头越走越像时，他们又将如何保持自身的调性？
2016-11-21
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国航优化辅助服务营销 发力国际市场
国航搭建了数字驱动型营销所需的基础设施和分销渠道、增加航空和非航空辅助服务、与乘客实现无缝互动优化国内和海外网站及App，以提升用户体验和客户满意度。
2016-09-08
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Travelport发力中国市场,盼更开放的市场环境
由于OTA可以通过Travelport单一的平台获取经过整合后的内容，航司与中国OTA的合作往往需要借力国外GDS。Travelport已经与中国主要的OTA平台进行了战略合作。
2016-08-12
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Phocuswright会议:影响旅游业的42家创新公司
本年度Phocuswright会议的Travel Innovation Summit吸引了来自全球的42家公司参与。由于OTA领域的整合和市场的相对成熟，今年的参与公司以提供B2B服务的公司为主导。
2015-11-19
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再问旅游业：我们到底病在哪里？
中国旅游业一波波的封杀与反封杀的博弈，背后所隐映的是酒店和旅行社行业面对日渐强势的线上分销渠道的手足无措，但归根到底，则是他们在为多年来在渠道建设、品牌营销、客户管理和服务体系等方面的不作为而还债。
2015-05-04
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