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酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会(二)

在本系列的第二篇文章中,作者分析了关于评论和用户创造内容的变化,如评论经济的崛起、语义技术的应用、评论和社会活动在搜索引擎排名中的重要性等。
2012-01-17

2010年酒店市场推广130大诀窍

为了更好地迎接新一年的来临,作者整理出每年一次的酒店市场营销的一些诀窍。以下是2010年的全新版本,共有130条诀窍。
2009-12-30

慧评网为酒店挖掘真正有效的数据

慧评携利用互联网的思路为酒店提供解决方案,通过监控和挖掘客人在网络上的点评反馈,来为酒店进行品牌声誉的管理和服务品质的审计。
2013-11-28

网络评论爆炸时代 您对贵酒店的在线声誉情况了解多少?

今天,网络上用户生成内容的极大丰富迫使酒店业的老板们面临一向极为特殊而重要的任务,那就是参与到在线评论、对话和网络社区中去,特别是那些涉及到他们酒店的地方。作者建议酒店管理者们从整个市场预算中划出一部分投资在自动声誉监控工具上。
2010-05-14

【一周要闻】2020年,酒店业的未来之争

聚焦中国酒店业发展、酒店轻加盟未来猜想,同时,华住世界大会、菲住酒店发布会、穷游年度旅行大会、酒店营销等内容也值得关注。
2019-12-23

“2017中国酒店营销峰会(HMC)”圆满落幕

历时两天的“2017中国酒店营销峰会”于6月8日下午在上海圆满落幕。这次论坛的主题是“重塑新一代住客体验”,会后的专题报道将于一周内发布,敬请期待。
2017-06-09

【数字思维】旅游互联网到底该怎么“+”?

对多数企业来说,“互联网+“、”大数据“都还只是停留在嘴上的概念而已,本期精选会告诉你,在旅游业的“互联网+”探索上,如何将数据玩好。
2015-10-15

酒店如何做好线下工作以避免获得差评?

当客户遇到意外事故感到不满时,酒店除了耐心倾听并积极解决问题之外,还应该做一些让客户由衷赞赏并感动的事情,这样,客户很快就会忘记不快,还会成为忠诚的客户。
2014-07-03

酒店经营者究竟如何看待OTA?

OTA的佣金和它们蚕食酒店直销业务等问题令人担忧,但它们具有强大的影响力。酒店应在困难时期使用OTA,以最充分地利用它们的力量。
2013-07-31

TrustYou将酒店点评指数整合到Sabre预订流程

TrustYou将其酒店点评数据分析整合到Sabre预订流程,旅行代理可浏览酒店在点评平台上的整体排名。
2013-05-22

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