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调查:用户在线体验直接关系到在线转化率
2008年12月10日:一次调查结果显示,当旅游公司提升他们客户的在线体验之后,他们的销售量也将大幅提高。结果发现,Expedia的客户体验得分最高,在基准中得分率59%。调查还发现,Expedia的客户转化率也是最高的,超过半数(52%)的用户都会转变为实际的预订者。
2008-12-12
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百名旅行社老总齐聚开元酒店 合作体验两不误
2月28日至3月3日,开元酒店集团组织的“2013忆•江南客户体验之旅活动”在江南10家开元酒店隆重举行。上海中青旅等77家知名旅行社近百位老总进行了体验。
2013-03-08
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