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携程召开全球合作伙伴峰会，梁建章强调三大创新

发起“入境游振兴项目”。

携程新加坡旅游局全球合作伙伴峰会梁建章孙洁 ESG AI

2023-10-24 反馈

推了十年NDC，航司为什么还不能“消灭”TMC？

理解和连接。

2023 环球旅讯峰会商旅数字化峰会李瀚明吉利商吴佳一起飞黄茂春美国航空黄轶赟

2023-09-28 反馈

FCM揭示如何通过以人为中心的生成式人工智能提升客户服务

当涉及利用人工只能增强差旅管理时，未来的计划只是冰山一角。

FCM 人工智能

2023-07-12 反馈

坚持“以客为尊”是东呈赢得客户信赖的关键武器

继6月10日，由集团总裁阮清苗亲自主持召开了首次“十大典型客户体验案例”月度复盘会议。

东呈

2021-07-13 反馈

旅游B2B，各显神通

技术竞赛已到赛点。

2023 环球旅讯峰会环球旅讯峰会朱明生 UNIFIFI 王婧易宝⽀付韩棋 Travelport 蔡慧望道旅科技俞轩

2023-09-21 反馈

创略科技发布数字化时代企业新增长指南 ——下一代数据和AI驱动的营销自由

创略科技发布《下一代数据和AI驱动的营销自由》白皮书，建立以客户体验为核心的增长模式。

创略科技

2020-10-21 反馈

郁锦香体验升级，“妙趣梦工厂”带你走出中高端酒店投资洼地

“体验为王”，客户体验的优化已经成为各中高端酒店最重视的课题之一。

郁锦香上海维也纳

2020-04-28 反馈

凤悦的第2个三年，如何做好品牌的“点线面”

“对于上市这个目标我们是坚定不移的。”

2023 环球旅讯峰会住宿业峰会凤悦张勇

2023-09-19 反馈

途说常乐贵：如何在互联网时代进行客户忠诚度管理？

酒店行业的忠诚度管理方向已经由客户关系管理过渡到客户终身价值管理，而客户体验管理是客户终生价值管理的核心。

途说TripInsight 雅高忠诚度管理

2017-10-20 反馈

华住：借助移动生产力推进酒店业转型

在企业互联网+浪潮中，华住推行“胖线上、快线下”战略，推进集团直销多渠道和平台化建设，坚持并持续推动全程移动化客户体验。

酒店营销华住酒店集团在线旅行社

2015-12-14 反馈

携程召开全球合作伙伴峰会，梁建章强调三大创新

推了十年NDC，航司为什么还不能“消灭”TMC？

FCM揭示如何通过以人为中心的生成式人工智能提升客户服务

坚持“以客为尊”是东呈赢得客户信赖的关键武器

旅游B2B，各显神通

创略科技发布数字化时代企业新增长指南 ——下一代数据和AI驱动的营销自由

郁锦香体验升级，“妙趣梦工厂”带你走出中高端酒店投资洼地

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途说常乐贵：如何在互联网时代进行客户忠诚度管理？

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