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新社媒环境下，酒店如何进行声誉管理 | 2019酒店宾客满意度提升白皮书解读

巴菲特说“树立良好的声誉需要二十年的时间，而毁掉它5分钟就足够了”。
环球旅讯 石基 酒店管理 白皮书
2019-12-20

航空零售价值创造的四个可能性

报告分析称，大型航司有机会发展成为旅游平台，航司通过投资150亿美元有机会创造高达390亿美元的价值。
麦肯锡 辅助服务 航司 航空零售
2019-12-10

酒店借鉴OTA模式：整合获客和转化数据，推动直订

成熟技术能够追踪客户行为，根据用户价值和购买几率进行定向营销投入，根据网站数据调整分销投入，在搜索和元搜索中赢得高价值客户。
酒店 数据优化 OTA
2019-09-11

“全栈式”精品住宿服务商Cosi融资500万欧元

位于欧洲的Cosi面临Sonder和Lyric等美国对手的竞争压力，但精品公寓服务既需遵守当地监管规则、又要建立房地产关系，是一场本地化的战争。
Cosi Airbnb Sonder 精品公寓
2019-08-22

石基大举并购旅游科技企业：策略错综复杂, 寻求海外增长

自2016年以来，石基已斥资至少1.41亿美元，收购或投资了10家海外旅游科技公司。
酒店技术 石基 并购
2019-08-08

酒店营销技术商Cendyn收购Rainmaker  增加收益管理工具

Cendyn收购Rainmaker后能为酒店提供了整合营销、销售和收入策略的能力，推动业绩提升。
Cendyn Rainmaker 酒店 营销
2019-08-02

航司拓宽营收渠道：从卖机票到卖旅行体验的转变

如果善于倾听客户诉求的航司能取得胜利，那么航司更应该加速零售转型。
数字化 辅助产品 IATA 航司零售
2019-07-04

借鉴Airbnb、Expedia、Google：酒店业能学的四堂课

传统酒店集团需要从品牌架构、消费者聚焦、服务加盟商、开拓品牌市场四个方面进行反思。
Airbnb Expedia Google 酒店
2019-06-28

【投融资快报】马蜂窝获2.5亿美元新融资，石基布局酒店技术领域

聚焦马蜂窝完成腾讯领投的新一轮融资、石基收购酒店支付和集成技术服务提供商MyCheck等投融资消息。
马蜂窝 腾讯 石基 广之旅 投融资快报
2019-05-27

在线旅游预订趋势：OTA主导地位遭遇双面夹击

服务供应商通过优化预订体验可以和OTA争夺客源，而Google或亚马逊也可能截流OTA的客户。
在线旅游 OTA
2019-04-01

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