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顾客忠诚度已过时？Facebook：忠诚顾客占37%
的营销专家认为，消费者连接互联网后可以获得更多实时信息，选择也更多，从而为打造顾客忠诚度带来了更大的困难；但Facebook发现，77%的受访者均表示会再次购买同一品牌的产品，其中37%不仅会复购，而且对品牌具有忠诚度。
2016-11-02
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ezRez收购社会媒体及忠诚度计划服务商Topguest
社会媒体签到和忠诚度计划服务商Topguest近日被ezRez Software收购，后者主要帮助客户管理忠诚度计划。
2011-12-16
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酒店如何在优化与第三方分销合作关系的同时打造客户忠诚度？
酒店可通过坚持核心原则、与战略合作伙伴保持好关系以及管理渠道组合等方式来优化与第三方的分销合作关系和打造客户忠诚度。
2013-05-15
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美国酒店寄希望于忠诚度计划推动直销
美国众多连锁酒店希望通过实施更优惠的忠诚度奖励计划推广酒店直销。温德姆的直销份额增长了两倍多，达到9.61％；万豪直销份额在2017年5月达到了26.21％。
2017-07-20
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喜达屋酒店耗资3000万美元推广忠诚度计划
喜达屋酒店斥资3000万美元进行营销计划，改变了针对举办会议和进行商务旅行的客户的单一激励计划，而是提供一个综合的忠诚度奖励账号。
2014-09-06
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