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旅游品牌应如何提升移动网站体验?

全球有34%的线上交易是在移动设备上完成的,但移动网站的转化率只有PC端和移动App的一半。这说明旅行者重视预订的便捷性,但移动网站的体验还有待提升。
2015-07-20

微软携手Travelport提升旅客旅行体验

2008年10月23日星期四:微软和全球分销系统公司Travelport将为旅游业共同开发一套综合式的服务。这两家企业的服务开发目的,是为了提升旅行者的体验,同时为航空公司、旅游供应商、旅行社,包括差旅管理公司(TMC)和在线旅行代理商提供新的收入来源和削减成本的机会,扩大销售的范围,并提高客户的满意度和忠诚度。
2008-10-24

Apple Watch如何打造个性化旅行体验?

Apple Watch发布会上多家旅游企业的亮相显示出旅游行业已经意识到这项技术将带来巨大影响,智能手表为旅行体验带来的变化将不亚于智能手机。
2015-03-30

英航发布“未来飞行”报告:个性化和社会化旅行体验成趋势

73%的乘客(包括90%的中国乘客)希望在飞机上自助完成入境和签证手续。
2019-08-13

航司拓宽营收渠道:从卖机票到卖旅行体验的转变

如果善于倾听客户诉求的航司能取得胜利,那么航司更应该加速零售转型。
2019-07-04

旅游企业如何通过创新技术提升客户沟通体验,降低服务成本?

互联网巨头扎堆入局,通信API到底是何方神圣?
2019-06-21

对话式UI设计:提升旅游品牌体验的契机

对话式平台不仅可以解答旅客疑问还有机会创收,而设计最佳交互方式需要结合文本和语音的不同使用场景。
2019-01-20

数字化创新转变旅游体验

芬航表示,最重要的一步就是在未来要在整个数字接触点上部署价值创建环节、价值创建链,确保乘客的出行体验能够与其数字交付活动无缝衔接。
2018-07-26

数字旅游公司如何使用通信API提升客户体验?

Nexmo介绍了通信API在致电客服、客户喜欢的聊天工具这两大旅游行业常见场景中发挥的作用。
2018-09-19

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