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截至8月底,国航移动端用户为1548万人

9月4日,2022年中国国际服务贸易交易会重点论坛——第四届“空中丝绸之路”国际合作峰会在北京举办。

会上,中国国际航空股份有限公司总会计师肖烽介绍,截至2022年8月底,国航移动端用户总量为1548万人,同比增长10%;月度活跃用户292万人,同比增长24%。

国航持续推进机上网络建设,目前已经完成390架飞机的舱内局域网改装,覆盖了400余家舱内无线局域网。其移动协同工作平台国航之翼3.0覆盖了62家所属单位,上线用户数7.6万,日均活跃用户为7.1万人。

低碳运行方面,国航引进了高燃效机型并打造绿色机队,2021年累计节约航油1.99万吨,减少二氧化碳排放6.26万吨。截至目前,国航新能源车保有量为1315台套,占首都机场新能源车的55%。(每日经济新闻)

2022-09-07

高品质飞行的“试金石”

旅行体验已不仅是通过旅客实际接触的服务设施来获得。
2022-09-01

Amadeus投资亚太旅游科技:要在新技术趋势到来前做好布局

仰赖于技术拉动增长的Amadeus,不仅展开了内部的多项创新试点,也极力通过外部的初创企业寻求更多长远机遇;而同样站在这条赛道上的,还有其他旅游业巨头。
2019-01-24

新赛道、新战略,亚太地区航司靠什么赢得消费者?

Sabre的调查揭示了亚太地区航空公司的战略重点和任务优先级。
2018-09-03

聚焦“数字化新零售” AMC带你预见更多可能性

一场聚焦航空业数字化新零售的知识盛会将于明天拉开帷幕,在这里,你可以预见大交通行业无穷的可能性。
2018-07-24

航企辅助收入:别盯着“座位”不放 围绕用户才是关键

都知道辅助收入越来越重要,但到底应该怎么做,你有没有真的计划好?希望这篇文章能够带来一些思考。
2017-09-18

产品即服务的时代:航司产品要如何进化?

航司产品化的道路对自身服务能力的升级、服务角色的转变,信息系统的更新换代以及旅客为中心的理念的树立都提出了前所未有的挑战和高要求。
2016-04-28

东航:通过IT系统升级优化电商和客户服务

东航很明确,电商业务的发展是未来提升销售业务和客户服务的关键所在。他们已开始重新设计内部流程,并优化PSS,以提升IT服务能力。
2015-09-25

智能设备还是智能鸡肋?另有飞机餐的故事

7月最后一天,环球旅讯开放日(TDAY)第四期来到上海。此次讨论的主题非常酷——“旅游业的智能化客户体验”。而台上台下交锋碰撞出耀目的灵感火花,于是有了“飞机餐的故事”。
2015-08-01

亚航长途公司如何把握中国市场的机会?

亚航长途公司是亚航集团旗下的低成本长途航空公司,该公司正努力完成2014年创收10亿美元的目标,而中国市场预计将贡献25%的份额。
2014-08-21

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