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B2C通信平台Zingle获得1100万美元融资,深入服务酒店集团
Zingle最初是简单的一对一文本对话方案,目前已结合了AI与人工互动,为酒店客户处理了共计1.2亿条信息。
2019-02-02
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中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法
Revinate调查显示,积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限,客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。
2019-01-24
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