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共有129条符合条件的结果

排序:

酒店营销,从大红灯笼高高挂到OTA革命

在当前这种高度同质化的商业情境下,OTA依赖症还得好有一阵子。毕竟,OTA是一个时代阶段酒店的销售方式。
2015-09-03

免费的经济模式将如何影响酒店业的未来?

如果酒店不能直面“免费”带来的挑战,我们可能会再一次面临如今面对OTA强话语权的局面,或者,一些新型的创业型公司,他们将深诣“免费”经营之道,这将是传统酒店业的终结者。
2016-06-14

酒店与OTA关系的再思考:远不止博弈

OTA发展到这个阶段,应该去帮助酒店如何往线上走而且走的成功,这样企业也会感激OTA的,而不是还停留在酒店抱怨OTA只赚钱,不帮助酒店的阶段。
2016-03-22

中档酒店的“商道”:为客人创造独特价值

中档酒店需要创造一种独特的价值,并让客人为之买单。价值决定未来。客人必须花同样的价钱,能够获得额外的商旅和入住体验。
2015-07-01

“三问旅行社”正演变成中国版双树旅馆事件

互联网强大的传播能力已成不争的事实,对此我们要给予充分关注,对互联网所向披靡之势要有足够的心理准备。
2015-02-28

中端酒店更加需要精准设计

酒店从业者还是要致力于从人的需求细节上关注产品和服务的人性化回归,品牌体验前置的服务前移将会是移动消费时代的竞争重心。
2014-09-17

客户体验:如何把握酒店产品与服务设计

酒店的管理模式应该是二大部门,客户服务与运营保障,客户服务是服务线设计,创造客户感动模式;运营线是支持线设计,创造员工感动模式。
2014-05-12

中端酒店:向左走还是向右走?

处于中间的中端酒店的发展面临着这样的尴尬局面:是该学习高端星级酒店做减法,还是该像低端经济型酒店做加法?
2012-12-24

微信红包带给酒店业的思考

仅靠产品的原始功能打开市场的时代过去了,我们一定要重新设计我们的产品附加值,就是服务设计。
2015-02-26

2015酒店业在传统和未来之间的平衡术

任何用过去和现在来揣测未来都是困难的:我们所知道的一切,包括我们所传播的一切,有一半可能都将是错的。
2014-12-22

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