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旅游企业打造客户忠诚度的七种方式

旅游企业应时刻关注用户消费行为的变化,把握好营销时机和信息投放精准度,以提高用户体验和客户忠诚度。
2013-10-24

如何优化移动旅游体验?

旅行者对使用移动设备进行购买具有强烈需求,这意味着旅游品牌需创造独特的移动用户体验,提升转化率。
2012-09-19

调查:旅游App何以击败网站成为首选预订渠道

调查显示,本土旅游App在速度、功能和整体用户体验等方面超越网站,成为旅行者机酒方面首选的预订渠道;而网站则是租车和目的地旅游预订的首选渠道。
2018-03-15

在线旅游网站如何应对客户的“零耐心”?

沃尔玛的研究发现,网站下载速度每缩短1秒能提高2%的转化率。许多旅游网站的加载速度太慢,用户体验很差,这将使他们承担客户流失的风险。
2014-07-31

专家认为旅游网站实用性仅为“中等偏上”水平

2009年5月22日:全世界网络用户体验领域的卓越人物表示,旅游网站的实用性与其他行业网站相比较,仅处于“中等偏上”的水平。
2009-05-26

Kayak如何打造新版网站?

Kayak近日发布了新版网站,Kayak表示这次的改版效仿iPad版面,以打造一致的用户体验。本文介绍了网站改版的原因及变化。
2012-02-02

旅游企业如何找到数字变革的正确打开方式?

旅游企业在制定发展计划之前,首先需要明确变革的目标,评估什么技术可以被用于实现这些目标。在引入任何技术之前,企业应考虑该技术能否提升用户体验,以及用户能享受到什么特别的益处。
2017-08-22

数据与技术如何影响旅游消费者的选择?

旅游服务公司正致力于为消费者提供更个性化的选择及相关信息,以提升其网站用户体验。
2013-12-03

【数字思维】变革时代,如何赢得游客?

数字技术对旅游业产生了颠覆性影响,旅游企业不得不随之做出调整,但接近50%的旅游企业重点关注的是如何增加顾客基数。
2016-03-02

【数字思维】如何站在消费者的角度思考?

本期精选将从旅游业发展的宏观角度以及旅行过程中各项细分服务的层面来展示,企业如何像消费者一样思考从而优化提升数字营销效果。
2015-10-22

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