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航司如何破局旅客忠诚度之困？

随着不同航司之间票价与服务差异的日渐缩小，航空公司需重新审视其旅客忠诚战略，而这不仅仅包括忠诚度计划。

航空公司忠诚度

2019-09-02 反馈

行程计划网站Traxo收购常旅客服务GoMiles

两年半前上线的常旅客服务管理平台GoMiles近日被社交旅游和行程计划平台Traxo收购。

Traxo GoMiles 收购

2012-09-27 反馈

【数字思维】提升旅客忠诚度、酒店直销，旅游企业在做什么？

精选智能酒店的落地案例、美团高星酒店直销平台的解读、旅游企业忠诚度计划、数字营销策略例子、航空公司数字化转型思考、区块链与旅游业的碰撞等内容。

数字思维忠诚度酒店直销美团 Booking 智能酒店

2018-08-22 反馈

【数字思维】海航系开启国内票价定积分先河未来还有哪些想象？

海航金鹏俱乐部宣布变革常旅客计划，成为国内首个采用票价兑换积分的常客计划值得关注，此外，OTA小程序的发展走向及应用场景、洲际酒店的品牌策略、旅游和活动供应商的生存之道也成为本周焦点之一。

精选海航常旅客计划小程序洲际

2017-03-03 反馈

出行需求承压，如何解决航司酒店会员积分易过期、兑换难的问题？

出不去，飞不了，会员计划价值何在。

旅讯live 私域流量会员常旅客计划华住楼侃曾智辉郝大海

2022-07-18 反馈

特殊时期下，中国航司如何借忠诚度计划维系客户纽带？

中国航司主动采取措施，让会员使用里程积分享受相关权益，而且推出了部分非航空产品兑换，在疫情期间为会员带来更多福利。

常旅客计划兑换旅行忠诚度

2020-06-04 反馈

为什么国内航司的忠诚度计划不赚钱？

联合忠诚度计划，能不能打破这个困局？

常旅客忠诚度计划

2020-08-14 反馈

航企忠诚度计划：抓20%还是80%？

在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中，航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用，其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里；同时，应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体，从而打造全用户的服务计划。

中国航空营销高峰论坛环球旅讯忠诚度计划常旅客

2016-10-27 反馈

从“20/80”走向个性化价值驱动的客户关系

航企高端旅客群一直被赋予了一个重要的假设 – 他们的需求基本相同，航空公司提供的产品和服务业类似，然而事实真的如此吗？

航空公司营销策略常旅客

2014-10-11 反馈

机场应成为忠诚度计划服务的重要载体

对于所有的常旅客计划来说，机场毫无疑问是帮助航空公司提高积分兑换率的绝佳合作伙伴。

忠诚度计划常旅客

2012-01-12 反馈

航司如何破局旅客忠诚度之困？

行程计划网站Traxo收购常旅客服务GoMiles

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【数字思维】海航系开启国内票价定积分先河未来还有哪些想象？

出行需求承压，如何解决航司酒店会员积分易过期、兑换难的问题？

特殊时期下，中国航司如何借忠诚度计划维系客户纽带？

为什么国内航司的忠诚度计划不赚钱？

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从“20/80”走向个性化价值驱动的客户关系

机场应成为忠诚度计划服务的重要载体

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