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卡尔森酒店更新旅行代理商忠诚度计划

2008年11月5日,新加坡:卡尔森酒店集团亚太公司(Carlson Hotels Worldwide Asia-Pacific)已经对其旅行代理商忠诚度计划“look to book”进行了更新。“
2008-11-06

酒店直订研究:推广直订有助于实现会员的持久忠诚度

消费者始终相信酒店官网预订不会吃大亏,但也不会获得最优的价格。
2019-02-02

GBTA调查:忠诚度计划是推动差旅酒店选择决策的重要因素

对于商务旅客而言,最具吸引力的前五项忠诚度奖励分别为免费住宿、客房升级、灵活的奖励兑换机制、快速入住和会员服务。
2018-10-30

高星级酒店隐藏了什么会员福利?

高星级酒店为少数最忠实的顾客预留了最佳福利,其创造了隐秘的忠诚度等级项目,通常只针对他们最佳顾客中的最佳发出邀请。
2016-08-10

合并会员计划 酒店业要做自己的“星空联盟”了

为对抗全球性酒店品牌,拥有地域优势的酒店品牌以及规模较小的酒店集团开始考虑形成联盟阵营从而提升竞争力。
2016-12-01

年轻一代对忠诚度计划无感,但航空及酒店业不能忽视他们

由于大部分千禧一代对为大额折扣和顶级会员地位都没兴趣,现在的项目正在积极探索年轻且积分低的旅行者可以参与的小额折扣和经验兑换项目。
2017-06-05

凯悦酒店为会员赠送免费住宿

2008年9月4日星期四:凯悦酒店集团推出了Faster Free Nights(快捷赠送住宿)促销活动,活动期间,商务旅游将轻易地转变为“休闲假期”。
2008-09-05

酒店旅游行业如何利用邮件营销深挖会员价值?

邮件营销的效果远高于电视等传统媒体,此演讲将向大家分享旅游业该怎样利用邮件进行有效营销。
2013-05-16

酒店如何避免陷入忠诚度计划的“死亡螺旋”?

酒店经营者与其牺牲房费收入,不如多思考如何将等价的房费折扣转化为优质的入住体验,为客户提供更好的回馈和增值服务也很重要。
2017-05-27

荷兰会员制酒店预订平台BidRoom融资1500万欧元

BidRoom在展示自身平台的房源和价格时,也会提供Booking.com和Expedia等其它预订平台的酒店价格。
2018-11-23

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