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酒店和 OTA 均利用忠诚计划提升预订量
直到最近，酒店和OTA在开展营销活动时才开始关注忠诚计划的重要性，大型连锁酒店也一直在调整他们的忠诚计划。在情感上满足顾客真正的需求，从而增强他们的忠诚度是忠诚计划作为提升直接预订的手段最终的发展方向。
2016-04-07
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美国酒店寄希望于忠诚度计划推动直销
美国众多连锁酒店希望通过实施更优惠的忠诚度奖励计划推广酒店直销。温德姆的直销份额增长了两倍多，达到9.61％；万豪直销份额在2017年5月达到了26.21％。
2017-07-20
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小程序与APP双管齐下，碧桂园酒店升级会员体系
碧桂园酒店集团会员专属应用程序——“碧桂园酒店”APP今日正式上线，这是继微信小程序后，碧桂园酒店集团打造线上服务应用的又一力作。
2017-01-11
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万达酒店万悦会会员总数突破1000万
5月17日，据万达集团消息，万达酒店万悦会会员总数突破1000万。据了解，万达酒店万悦会成立于2013年；2018年，万悦会实现首次权益体系升级；2019年会员数量达到100万；2019年至2023年，万悦会不断优化会员体系，丰富会员权益，陆续上线付费会员业务、开通积分商城、推出度假奖励、成立中央呼叫中心，与更多平台和品牌实现会员权益合作，形成完整的会员数字化营销和服务生态；4年间，万悦会会员数量强劲增长，2023年5月活跃会员总量实现从100万到突破1000万。
2023-05-18
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Expedia推酒店会员折扣价 终与酒店冰释前嫌？
除了标准房价之外，Expedia最近开始在官网上显示连锁酒店为忠诚顾客提供的折扣价。Expedia希望那些没有足够营销预算的连锁酒店能通过这种方式增加忠诚计划的会员数量。
2016-08-25
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调查显示酒店会员奖励计划必须要更加个性化
调查显示，消费者渴望酒店经营者能够了解他们和他们的需求。越来越多的消费者希望得到高度个性化的服务，使得他们觉得所得到的服务或优惠都是专门为其所设计的，这意味着泛滥的普通奖励不再被消费者所接受。
2010-03-01
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