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超级App的配方?

不是集齐龙珠就能召唤神龙。
2023-08-06

新分销模式如何推动航空公司IT系统转型

通过建设以Offer和Order系统为核心的NDC中台,拓展销售空间和提升服务水平,既满足了业务转型的市场需求,又能够最大限度的继承现有IT技术框架,对现有逻辑冲击最小。
2019-10-09

产品同质化的时代,航司在差异化服务上还能玩什么花样?

航司机票产品是不是到了该变一变的时候啦?
2019-03-20

航司新零售:优化自身服务的交付和营销能力才是关键

如何与OTA平台形成差异化是航司新零售布局首先需要明晰的策略,优化自身服务的交付和营销能力,打造最优的旅客体验才是航司新零售真正的突破口。
2019-01-31

航空公司与互联网可以基因重构吗?

航空公司为什么在真的互联网到来的时候显得那么慌乱和局促,固步自封也许就是症结所在。
2014-02-25

藏在航司身后的壁垒究竟是什么,破壁之旅怎么走?

“用户为中心转变和相匹配的KPI”似乎成为了一个管理的顶层设计的问题,这是一个藏在航司身后的壁垒,打破这个壁垒不是说要把运营看淡放轻,而是在运人的这个事情上开始去探索一些新的管理KPI。
2017-10-24

无缝的旅游体验:为何支付是核心

作为旅行行业的服务商,要尽可能地具备提供多种服务的能力,保证一旦旅客有特殊需求,能把这些碎片化的需求,通过技术和数据分析手段连接起来,为旅客提供一个无缝旅游的体验。
2017-09-15

从免税概念到目的地生态构建,三亚还能热多久?

“三亚正逐步成为一个旅游综合体。”
2021-05-21

差异化的风口,民航会飞起什么样的“猪”?

后疫情时代,民航局正在引导中国民航酝酿一场高质量发展的盛宴,市场也在蠢蠢欲动。
2021-05-19

重塑航空旅行:虚拟联程的过去与未来

虚拟联程的应用不局限于航空。
2023-07-12

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